本人于2020年11月27日在該商家處交付訂金5000元。12月份向商家提出退款申請,并于12月12日與商家簽訂合同解除協(xié)議,商家承諾45個(gè)工作日內(nèi)向本人退款5000元,現(xiàn)早已到期,商家遲遲不退款。訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在商家旗下馬踏飛燕APP上購買機(jī)票,后因疫情無法出行,退票后退款一直在APP賬戶里,但是始終無法提現(xiàn)也無法消費(fèi),多次聯(lián)系商家反饋問題,商家一直推脫系統(tǒng)故障,至今未解決問題,訴求:退款。
2021年1月18日,商家發(fā)布通知限制團(tuán)課高峰期約課為一年60節(jié),高峰期約課超過60節(jié)后,如需約課將按照會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格依照節(jié)數(shù)進(jìn)行購買。商家單方面修改合同約定,侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益,消費(fèi)者多次與商家協(xié)商無法達(dá)成一致,訴求:按原合同約課。
多名家長反映,未成年孩子在家長不知情的情況下,玩手機(jī)游戲《超級(jí)精靈手表》并充值,家長發(fā)現(xiàn)后多次聯(lián)系商家退款無果,訴求:退款。
本人在商家處辦理健身會(huì)員卡,后因原教練離職,健身房頻繁更換教練,影響本人訓(xùn)練效果,遂向商家提出申請退款,商家拒絕退款。
多名消費(fèi)者反映,在商家處預(yù)交早教托管服務(wù)費(fèi),年后至今商家都未開門營業(yè),消費(fèi)者無法聯(lián)系上商家,訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在淘寶平臺(tái)時(shí)憶相機(jī)租賃店鋪?zhàn)赓U相機(jī),到期后消費(fèi)者按商家提供地址寄回相機(jī),后續(xù)聯(lián)系商家退還押金,商家一直未處理,至今已無法聯(lián)系上商家,訴求:盡快退還押金。
多名消費(fèi)者反映,在領(lǐng)域健身門店辦理健身會(huì)員卡,現(xiàn)門店已關(guān)門停業(yè),消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)未退,多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在斯巴達(dá)健身辦理健身會(huì)員卡,商家于2021年1月15日發(fā)布結(jié)業(yè)通知停止?fàn)I業(yè),消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)未退,訴求:退款。
本人在商家處花費(fèi)21000元報(bào)名籃球培訓(xùn)課程,后因本人搬家參加培訓(xùn)不便,于是向商家提出了退款申請,商家表示只能轉(zhuǎn)讓無法退款,多次協(xié)商無法達(dá)成一致,訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在商家處報(bào)名參加成人專升本教育培訓(xùn),后因個(gè)人原因無法繼續(xù)參加培訓(xùn)課程,遂向商家提出退款申請,商家以各種理由拖延至今不退款,訴求:盡快退款。
多名消費(fèi)者反映,在領(lǐng)域健身西麗店辦理健身會(huì)員卡,商家停止?fàn)I業(yè)后將消費(fèi)者轉(zhuǎn)入其他門店,現(xiàn)其他門店已停止?fàn)I業(yè),消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)未退,訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在商家處報(bào)名音樂、舞蹈、美術(shù)、主播等教育培訓(xùn)課程,現(xiàn)商家關(guān)門停業(yè),消費(fèi)者剩余課程費(fèi)用未退,無法聯(lián)系上商家,訴求:退款。
本人在商家處花費(fèi)990元報(bào)名培訓(xùn)課程,因商家口頭與書面協(xié)議不一致,本人向商家提出退款申請,商家同意退款,但退款需一個(gè)月且商家拖延退款。訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在商家處購買醫(yī)療診療服務(wù),現(xiàn)商家停止?fàn)I業(yè),消費(fèi)者無法聯(lián)系到商家,剩余診療服務(wù)費(fèi)未退。訴求:退款。
本人于2020年5月10日在商家處購買太太樂櫥柜,12月15日驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)櫥柜并非是太太樂品牌,商家的門面及提供收據(jù)都標(biāo)明是太太樂櫥柜,且商家在本人購買前未告知所購櫥柜并非是太太樂品牌,現(xiàn)本人認(rèn)為商家宣傳與實(shí)際不符,要求商家更換成太太樂品牌櫥柜或者賠償,多次協(xié)商無法達(dá)成一致。
多名消費(fèi)者反映,在拼多多平臺(tái)宏偉智能數(shù)碼店鋪購買隨身WIFI,收到貨后消費(fèi)者根據(jù)商家指引向深圳市龍崗區(qū)速騰華碩通訊電子商行交納上網(wǎng)套餐費(fèi)。近期,消費(fèi)者所購隨身WIFI無法上網(wǎng),多次聯(lián)系商家無果。訴求:退還上網(wǎng)費(fèi)。
多名消費(fèi)者反映,在商家旗下“奇易在線”平臺(tái)上的《元尊2》游戲中充值游戲幣,消費(fèi)者充值后商家關(guān)閉游戲,而消費(fèi)者充值費(fèi)用卻未退還。多次聯(lián)系商家無果。訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在商家處預(yù)付式辦理美容美發(fā)卡,商家店鋪1月初突然關(guān)門,消費(fèi)者剩余卡費(fèi)未退,多次聯(lián)系無果,訴求:退款。
多名消費(fèi)者反映,在商家處充值餐飲會(huì)員卡,目前,商家已關(guān)門停業(yè),消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)未退,多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。