投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會
投訴對象:深圳市名星健身發(fā)展有限公司
消費(fèi)者要求:退費(fèi)
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費(fèi)者反映,在該商家辦理會員卡并購買了健身私教課服務(wù),但商家突然關(guān)門停業(yè),至今未妥善處理退費(fèi)事宜。
深圳消委會接到消費(fèi)者投訴后,聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況,工作人員多次致電商家,均無人接聽電話,目前已無法與商家取得有效聯(lián)系。我會工作人員曾于2022年1月20日下午到該司法人名下的另一家健身房調(diào)查,但仍未能聯(lián)系上該司法人出面處理此事。經(jīng)查,商家注冊地址:深圳市南山區(qū)沙河街道香山街社區(qū)僑城東路99號深南電路有限公司502。
在此,深圳消委會提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家消費(fèi)。消費(fèi)前可通過“深圳市消費(fèi)者委員會”官網(wǎng)及微信公眾號、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經(jīng)營者的消費(fèi)評價(jià)指數(shù)。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)