投訴來(lái)源：坪山區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)
投訴對(duì)象： 深圳市新宏順物流有限公司
投訴人：高先生
消費(fèi)者要求：退款
投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）
本人于3月19日在該商家處花費(fèi)460元托運(yùn)冰柜，商家承諾該價(jià)格包括打木架的費(fèi)用。貨物送達(dá)后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有打木架，且冰柜也有損壞，故要求退費(fèi)，遭到商家拒絕。
坪山區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后，聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況。工作人員多次致電商家，但商家態(tài)度惡劣，拒絕調(diào)解。經(jīng)查，商家注冊(cè)地址：深圳市坪山區(qū)坪山街道六聯(lián)社區(qū)坪山大道2003號(hào)龍光玖云著2號(hào)樓2-408。
在此，深圳消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家消費(fèi)。消費(fèi)前可通過(guò)“深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”官網(wǎng)及微信公眾號(hào)、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺(tái)查詢(xún)經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。
（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>
