投訴對象：深圳市寶潤燃氣有限公司
投訴來源：深圳市消費者委員會
投訴人：姜女士
消費者要求：退還押金
投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）
本人于2020年4月份在寶安區(qū)黃麻布東區(qū)惠樂購旁寶潤燃氣點，以100元押金的形式租借一個燃氣瓶。今年7月后想退掉此燃氣瓶，返還押金，但商家以各種理由推脫拒絕。
深圳消委會接到消費者投訴后，立即聯(lián)系消費者及商家核實情況，商家表示將聯(lián)系消費者處理此事，但后續(xù)并無進一步處理。工作人員多次撥打電話協(xié)調(diào)此事，但燃氣瓶提供者聲稱該行業(yè)整體經(jīng)營困難，門店已關(guān)門停業(yè)。消費者表示，該門店至今仍在營業(yè)中，并拒絕提供負責(zé)人電話。經(jīng)查，商家注冊地址：深圳市寶安區(qū)燕羅街道塘下涌社區(qū)創(chuàng)新路14號整套。
深圳消委會今年至今接到消費者對該商家的投訴52宗。
在此，深圳消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經(jīng)營者的消費評價指數(shù)。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>
