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美聯(lián)教育:商家拖延退款
2021-07-22 11:34
來源: 深圳市龍崗區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

美聯(lián)教育:商家拖延退款

人工智能朗讀:

投訴對(duì)象:美聯(lián)教育(深圳)有限公司

投訴來源:深圳市龍崗區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

投訴人:周女士

消費(fèi)者訴求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

本人于2020年7月6日該商家處報(bào)名線下英語培訓(xùn)班,后因其頻繁更換班主任,且約課困難,故向商家提出退費(fèi)申請(qǐng),商家答復(fù)退費(fèi)周期長達(dá)3-6個(gè)月。截至目前,自本人提出退費(fèi)申請(qǐng)后商家并未安排人員處理,訴求:退款。

龍崗區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,多次聯(lián)系商家催辦,商家亦無人跟進(jìn)。消費(fèi)者提供商家經(jīng)營地址:深圳市龍崗區(qū)布吉街道翔鴿路華潤萬象匯購物中心。經(jīng)查,商家注冊(cè)地址:深圳市福田區(qū)福田街道福華三路88號(hào)時(shí)代財(cái)富大廈101(3A)。

在此,深圳市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)前可通過“315消費(fèi)通”微信小程序查詢消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[編輯:田志強(qiáng)]