投訴對象:浩瀚體育發(fā)展管理(深圳)有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
消費者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者反映,在該商家處預付式辦理健身會員卡或游泳培訓卡。2021年6月份,該健身房以疫情為由暫停營業(yè),現(xiàn)疫情已緩和,但其仍然關(guān)門停業(yè)。目前商家已無法聯(lián)系上,消費者剩余卡費未退。訴求:退款。
寶安區(qū)消委會接到消費者投訴后,多次聯(lián)系商家負責人均無法聯(lián)系上。2021年7月14日,工作人員前往商家地址調(diào)查,發(fā)現(xiàn)商家已關(guān)門停業(yè)。經(jīng)查,商家經(jīng)營地址:深圳市寶安區(qū)石巖街道石龍社區(qū)工業(yè)二路1號惠科工業(yè)園廠房2棟三層。
在此,深圳市消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇預付式消費。消費前可通過“315消費通”微信小程序查詢消費評價指數(shù)。
深圳市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴45宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>