投訴對象:深圳市福田區(qū)友客美食店
投訴來源:深圳市消費者委員會
投訴人:王先生
消費者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
本人于2021年5月26日在該商家處預(yù)付式充值500元餐卡,6月7日前往餐廳吃飯時發(fā)現(xiàn)商家關(guān)門停止?fàn)I業(yè),本人隨即撥打商家電話要求退款,商家承諾會退款處理,后續(xù)多次撥打商家電話均無人接聽,訴求:退款。
經(jīng)查,該商家已于2021年6月8日注銷。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)