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卓立教育:交費容易退費難
2021-06-17 09:32
來源: 深圳市消費者委員會

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投訴對象:深圳朗程卓立在線教育科技有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:盡快退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,在該商家處報名成人自考培訓班,部分消費者通過貸款形式購買培訓服務,但是上課后發(fā)現(xiàn)課程與商家宣傳不符,遂向商家提出退款申請,多次催促退款無果。訴求:盡快退款。

市消委會近一個月接到消費者對該公司的投訴29宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[編輯:田志強]