投訴對象：深圳市克爾黑森健康管理有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，在該商家處辦理健身會員卡及購買私教課程。2021年1月1日，商家微信公眾號發(fā)布結(jié)業(yè)轉(zhuǎn)會通知，告知消費(fèi)者2月28日前前往健變健身進(jìn)行轉(zhuǎn)會，消費(fèi)者無法接受此方案，要求商家退還剩余費(fèi)用，多次協(xié)商無法達(dá)成一致。訴求：退款。

市消委會近一周收到消費(fèi)者對該公司的投訴20宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）