投訴對(duì)象：樂(lè)居（深圳）公寓管理有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：按租賃合同繼續(xù)居住或退還剩余租金及押金

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

多名消費(fèi)者反映，在樂(lè)居公寓簽訂房屋租賃合同，并一次性預(yù)付一年房租。9月28日，樂(lè)居公寓發(fā)布公司轉(zhuǎn)型暨告業(yè)主書(shū)，單方面宣布公司轉(zhuǎn)型以及分期賠付租戶(hù)的決策，由于商家未向房東交付房租，房東要求消費(fèi)者搬離住所。訴求：按租賃合同繼續(xù)居住或退還剩余租金及押金。

經(jīng)查，該商家成立日期為2020年3月10日，并于8月14日變更企業(yè)法定代表人。市消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后，多次撥打法定代表人電話(huà)均無(wú)人接聽(tīng)。10月14日，工作人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該商家已停止?fàn)I業(yè)。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴23宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>