投訴對象：深圳市歐泉美業(yè)有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，今年5月份在商家處辦理美發(fā)預(yù)付卡，辦理時再三跟商家確認(rèn)店鋪不會撤離，6月15日晚上商家還處于正常營業(yè)狀態(tài)，第二天一早經(jīng)過店鋪發(fā)現(xiàn)里面翻箱倒柜的，已經(jīng)人去樓空。多次聯(lián)系商家無果，訴求：退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴10宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）