投訴對象：印象國際美容會所

投訴來源：福田區(qū)消費(fèi)者委員會

投訴人：魏女士

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

本人通過商家預(yù)付式辦理美容美發(fā)卡，因個人原因向商家提出退款申請，商家不予理會。

福田區(qū)消委會接到消費(fèi)者投訴后與商家進(jìn)行了溝通，商家表示將會與消費(fèi)者本人進(jìn)行溝通協(xié)商解決。隨后消費(fèi)者、福田區(qū)消委會多次與商家協(xié)商均不能得到有效解決。訴求：退款。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）