投訴對象：深圳彩虹堡教育科技有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴要求：退款

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在該商家處購買早教或英語培訓(xùn)課程，現(xiàn)今商家部分分校已關(guān)閉，消費(fèi)者與商家簽訂退款申請表，現(xiàn)今已過商家承諾退款時(shí)限，商家遲遲未退款，曾與商家協(xié)商無果后，現(xiàn)訴求：盡快退款。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對該公司投訴3宗，2019年1月1日至今總投訴3宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>