投訴對(duì)象：深圳市開(kāi)慧教育科技發(fā)展有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴要求：退款

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家處報(bào)名培訓(xùn)課程，出現(xiàn)以下問(wèn)題：

1.參加夏令營(yíng)活動(dòng)，收費(fèi)39800元，承諾可參加二期夏令營(yíng)活動(dòng)，冬令營(yíng)只需交納伙食費(fèi)，實(shí)際另外收費(fèi)；

2.繳費(fèi)前承諾無(wú)效可退款，變成上課10天后不可退款；

3.不停更換上課地點(diǎn)，無(wú)固定上課地址。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴8宗，2018年1月1日至今總投訴8宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>