投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會

投訴對象：深圳來電科技有限公司

投訴要求：賠償損失

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費(fèi)者反映，使用商家提供的共享充電寶，出現(xiàn)以下問題：

1.商場關(guān)門導(dǎo)致無法歸還充電寶，系統(tǒng)顯示扣款100元當(dāng)做換購充電寶的費(fèi)用；

2.已歸還充電寶，但是系統(tǒng)顯示仍在租借中導(dǎo)致多扣費(fèi)。

曾與商家協(xié)商無果后，現(xiàn)訴求：賠償損失。

市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司投訴3宗，上周4宗，2018年1月1日至今總投訴44宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/strong>