投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴對象：深圳市龍華區(qū)琢美美容美發(fā)店

投訴要求：退費(fèi)

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費(fèi)者反映，商家7月底開業(yè)，期間以充值打折活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行大額充值，9月底時(shí)在沒有任何通知的情況下，商家突然關(guān)店，至今聯(lián)系不上商家，現(xiàn)訴求：退費(fèi)。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對該公司投訴8宗，上周1宗，2018年1月1日至今總投訴9宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/strong>