投訴對(duì)象：滴滴出行

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴要求：賠償損失

投訴進(jìn)度：和解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費(fèi)者反映，使用滴滴出行時(shí)出現(xiàn)以下問題：

1.滴滴司機(jī)故意繞遠(yuǎn)路；

2.服務(wù)過程中司機(jī)服務(wù)態(tài)度差；

3.售后客服態(tài)度差。

曾與商家協(xié)商無(wú)果后，現(xiàn)訴求：賠償損失。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴8宗，上周3宗， 環(huán)比增長(zhǎng)率167%，2018年1月1日至今總投訴115宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）