投訴人:王先生
投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會
投訴對象:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司深圳市分公司(聯(lián)通)
投訴要求:道歉賠償
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人王先生訴稱)
本人是5元帶來電顯示套餐的聯(lián)通用戶,近兩個月,每月消費(fèi)近30元,打客服電話得知被開通了聯(lián)通視聽、聯(lián)通閱讀,每月扣20元。這些業(yè)務(wù)本人從未訂過,也未曾使用過?,F(xiàn)訴求:道歉賠償。
市消委會本周接到該公司投訴24宗,上周31宗, 2018年1月1日至今總投訴693宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/strong>