投訴人：陳小姐

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴對象：深圳微笑一百網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

投訴要求：恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)或退款

投訴進度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人陳小姐訴稱）

本人于1月24日在該處購買了一個無線上網(wǎng)數(shù)據(jù)終端，繳費1399元使用三年，經(jīng)常出現(xiàn)斷線，5月30日到現(xiàn)在完全不能上網(wǎng)，曾與賣家協(xié)商無果?，F(xiàn)訴求：恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)或退款。