投訴人:劉先生
投訴來源:深圳市消委會
投訴對象:人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司
投訴要求:上門更換
投訴進度:和解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人劉先生訴稱)
本人于2017年8月25日在惠州市陳江鎮(zhèn)人人樂超市購買“泰金香”茉莉香米一包,生產(chǎn)日期為2017年7月17日,保質(zhì)期12個月?,F(xiàn)開包使用時發(fā)現(xiàn)大米發(fā)霉、長蟲,很多蟲子吃了后產(chǎn)生大量白色米粉?,F(xiàn)訴求:上門更換及賠償。