教育企業(yè)分享
啟德教育集團南二區(qū)總經(jīng)理周素瓊：以消費者心態(tài)，用心做好教育
啟德教育集團南二區(qū)總經(jīng)理周素瓊
周素瓊表示，作為一個企業(yè)，首先需要對企業(yè)的定位進行思考，明確想成為怎樣的企業(yè)。作為一個教育機構(gòu)，如果愿意讓自己的孩子也上這個機構(gòu)，那便是成功的，因為企業(yè)會思考如何讓自己的孩子在其所在的領(lǐng)域中享受到最好的教育和服務(wù)。她表示，啟德教育會定期在內(nèi)部管理層、員工、客戶之間進行調(diào)查和分析，讓企業(yè)內(nèi)部的員工真實地了解企業(yè)的實際情況——產(chǎn)品、內(nèi)容、運營、問題，充分了解消費者的需求和體驗。具體到留學(xué)行業(yè)，周素瓊表示，要以消費者、家長的心態(tài)，做好教育，用心服務(wù)客戶，幫助孩子提升，通過孩子興趣愛好綜合評估后選擇合適的學(xué)校和專業(yè)，幫助其更好地成長進行了分享。
她同時對消費者和企業(yè)雙方的契約精神提出了要求，“不管是企業(yè)，還是消費者都應(yīng)該有契約精神，這同時也是對合同規(guī)范性的要求，合同應(yīng)該充分考慮到消費者權(quán)益，經(jīng)雙方良好溝通以后簽訂，以便消費過程中更好的按規(guī)章制度執(zhí)行。”
對于此次活動，周素瓊表示，“有深圳市消費者委員會、深圳新聞網(wǎng)、深圳市教育培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督和管理，促進教育行業(yè)良性循環(huán)，讓教育生態(tài)圈趨于良性，也讓企業(yè)有更好的約束，同時教育消費者如何利用手中合理的渠道保護自己的合法權(quán)益。”
邦德教育市場總監(jiān)鐘麗萍：專注教育，用心做好內(nèi)容
邦德教育市場總監(jiān)鐘麗萍
邦德教育市場總監(jiān)鐘麗萍表示，在“深圳質(zhì)量年”的大環(huán)境下，教育行業(yè)應(yīng)當(dāng)堅持保證良好的質(zhì)量準(zhǔn)則，邦德教育在開年做了全體員工大會，提出承諾：專注教育100年。秉承“讓孩子更優(yōu)秀”的企業(yè)使命，矢志讓每一個孩子都能在最短的時間取得好的進步，讓每一個孩子都能接受合適的教育，體驗到學(xué)習(xí)的樂趣和成長的快樂。教研是教育企業(yè)根本，邦德教育堅持舉行教研、賽課、年度評選等活動，做好課程研發(fā)，保障課程質(zhì)量。同時，邦德還推出家長通APP，做好和消費者的溝通，重視用戶反饋。
通過互聯(lián)網(wǎng)的方式完善教育服務(wù)，對于教育企業(yè)而言，各種舉措的推出，都是為了讓消費者有更加完善的消費體驗和消費過程。
楊梅紅藝術(shù)教育總校長鄒瑞：十年堅持做品質(zhì)，構(gòu)建課程優(yōu)質(zhì)體系
楊梅紅藝術(shù)教育總校長鄒瑞
“教育不忘初心，首先應(yīng)該構(gòu)建良好的課程體系，不為外界資本市場干擾?！睏蠲芳t藝術(shù)教育總校長鄒瑞坦言，我們一直以來堅持保留每一張消費憑證，擁有完整的納稅記錄，企業(yè)內(nèi)部建立完整的審計體系，保證企業(yè)的規(guī)范性。
星舞卓萌藝術(shù)教育創(chuàng)始人羅悠琪：腳踏實地做良心教育
星舞卓萌藝術(shù)教育創(chuàng)始人羅悠琪
星舞卓萌藝術(shù)教育創(chuàng)始人羅悠琪在座談會上則表示，希望教育創(chuàng)辦者，領(lǐng)頭人堅守教育的本質(zhì)道路，堅守師德，堅守品牌職業(yè)道德，理性運用網(wǎng)絡(luò)信息，網(wǎng)絡(luò)傳播，商業(yè)模式，少一些商業(yè)元素，多一些教育情懷，腳踏實地做良心教育。
好成國際教育教學(xué)總監(jiān)邵靜文：留學(xué)前和留學(xué)后的服務(wù)同等重要
好成國際教育教學(xué)總監(jiān)邵靜文
活動現(xiàn)場，邵靜文從留學(xué)經(jīng)歷、學(xué)生留學(xué)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷中和在座嘉賓分享了留學(xué)中的教育思考。她認(rèn)為，教育是為學(xué)生帶來改變。留學(xué)公司、機構(gòu)應(yīng)該同樣關(guān)注孩子出國后的情況。“拿到錄取僅僅是開始，對于行業(yè)內(nèi)的人來說到這里就已經(jīng)結(jié)束了。但在我看來，留學(xué)前的服務(wù)很重要，但也應(yīng)更多關(guān)注留學(xué)后的服務(wù)，關(guān)注孩子是不是能適應(yīng)國外的學(xué)習(xí)和生活，讓孩子能順利地完美銜接?！?/span>
據(jù)邵靜文介紹，在好成國際教育，其為家長提供家長培訓(xùn)課程，讓孩子與家長同步留學(xué)準(zhǔn)備，家長做心理上、知識上的儲備，為孩子提供專業(yè)、有用的建議。
卓育時代教育創(chuàng)始人王曉琳：幸福感的老師培養(yǎng)幸福感的孩子
卓育時代教育創(chuàng)始人王曉琳
卓育時代教育堅守一切以學(xué)生為準(zhǔn)則，一切為了高效、專業(yè)地幫助學(xué)生，解決家長困惑、擔(dān)憂，在這個過程中，嚴(yán)格要求自己。卓育時代也組織公益性質(zhì)的比賽，通過比賽帶給學(xué)生、家長收獲。在老師團隊的打造上，創(chuàng)建幸福感團隊，把快樂延續(xù)到課堂中，培養(yǎng)有幸福感的孩子。卓育時代教育創(chuàng)始人王曉琳如是說到。
加溫跆拳道創(chuàng)始人陳澤駿：出版行業(yè)第一本教學(xué)大綱，嚴(yán)格要求教練職業(yè)資格
加溫跆拳道創(chuàng)始人陳澤駿
不同行業(yè)有不同標(biāo)準(zhǔn)，但跆拳道很難有標(biāo)準(zhǔn)。加溫跆拳道只專注做跆拳道，其中教學(xué)質(zhì)量是加溫跆拳道最為關(guān)注的一項。據(jù)陳澤駿介紹，加溫跆拳道出版了行業(yè)第一本教學(xué)大綱，以文字的方式記錄、培訓(xùn)、教學(xué)，教練同時要考取國家職業(yè)資格證，具備方能上崗，同時，組織教練內(nèi)訓(xùn)，因為好的運動員不一定是好的教師。（陳彬曹園芳常軍平）
活動嘉賓合影