深圳新聞網訊 生活中每個人都會遇到這樣或者那樣的“鬧心事”，在消費過程中也是如此。近日，深圳市消委會公布了消費者最為關注的“十大消費者鬧心的事”，快來看看你的“鬧心事”上榜了嗎？

此外，市消委會聯合多部門首次對涉及信息騷擾的失信企業(yè)消費信用信息公開，其中包括4家企業(yè)及28名實施人。

2月中旬，深圳市消委會面向深圳全市消費者征集“十大消費者鬧心的事”，讓消費者自己說出生活中遭遇過的不公平、不合理消費問題與現象。截至昨日，市消委會根據對微博、微信、郵箱等不同渠道征集來的結果統(tǒng)計顯示，深圳消費者最為關注的消費熱點包括信息騷擾、未成年人沉迷網游、“流氓軟件”、互聯網消費欺詐等領域。

市消委會表示，已經將“成功入選”“十大消費者鬧心的事”涉及的消費行業(yè)（領域）列為重點監(jiān)督對象，并廣泛運用調查、約談、公開譴責、信用推送、支持訴訟等手段推動問題根本解決，還深圳誠信消費一片清朗天空。

去年，深圳市公安局聯合深圳市通信管理局、深圳市場監(jiān)管委等部門組織了兩次大規(guī)模集中打擊治理電信網絡新型違法犯罪行動。深圳市消委會作為行動的成員之一，積極配合，主動擔當，開創(chuàng)了全國消費者組織實質性參與打擊騷擾信息、保護消費者個人信息之先河。

昨日，市消委會聯合市公安局、市公共信用中心召開新聞發(fā)布會，首次將涉及信息騷擾的4家失信企業(yè)及28名失信行為實施人的消費信用信息公開推送至市公共信用中心。記者了解到，繼此前公開推送多批次嚴重失信企業(yè)信用信息之后，本次推送有兩大創(chuàng)新：一是首次針對信息騷擾失信行為進行公開信用推送，二是首次就參與失信經營行為的企業(yè)董監(jiān)高（董事、監(jiān)事、高管）及個人信用信息進行公開信用推送，并錄入個人征信系統(tǒng)。此次聯手進一步推進了消費者組織與執(zhí)法部門間信用信息共享和整合應用，通過對嚴重失信者進行聯合懲戒，使失信者“一處失信，處處受限”。

下一步，市消委會將積極與各部門加強聯動，在嚴格標準、規(guī)范認定、信息共享、失信公示、聯動懲戒等方面持續(xù)用力，共同構筑誠實守信的良好社會氛圍。

（圖片來源于網絡）