傷殘?jiān)u定新標(biāo)準(zhǔn)最大金額賠付助客戶康復(fù)再創(chuàng)業(yè)
經(jīng)組委會(huì)初評(píng)和專家票選等評(píng)審環(huán)節(jié),“新華保險(xiǎn)完成傷殘?jiān)u定新標(biāo)準(zhǔn)業(yè)內(nèi)最大金額殘疾賠付”案例榮獲“2015中國保險(xiǎn)(壽險(xiǎn))年度影響力十大賠案”。
經(jīng)組委會(huì)初評(píng)和專家票選等評(píng)審環(huán)節(jié),由《中國保險(xiǎn)報(bào)》主辦的“2015中國保險(xiǎn)(壽險(xiǎn))年度影響力十大賠案”專業(yè)評(píng)選結(jié)果2016年2月29日發(fā)布?!靶氯A保險(xiǎn)完成傷殘?jiān)u定新標(biāo)準(zhǔn)業(yè)內(nèi)最大金額殘疾賠付”案例集中體現(xiàn)了保險(xiǎn)企業(yè)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,積極盡責(zé)理賠,幫助客戶重返美好生活,最終入選年度影響力十大賠案。
湖南客戶李先生在新華保險(xiǎn)公司先后兩次投保了《祥和萬家兩全保險(xiǎn)(分紅型)》及《附加意外傷害保險(xiǎn)》。2014年底,他因車輛意外碾壓右腿,進(jìn)行了右大腿膝關(guān)節(jié)以上截肢術(shù),構(gòu)成五級(jí)傷殘。新華保險(xiǎn)按照新版《人身保險(xiǎn)傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)》向其給付302.4萬元理賠金,賠付金額較舊標(biāo)準(zhǔn)高出10%,成為新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施以來保險(xiǎn)行業(yè)金額最大的殘疾賠案,也被《中國保險(xiǎn)報(bào)》評(píng)選為 “2015中國保險(xiǎn)(壽險(xiǎn))年度影響力十大賠案”。鑒定醫(yī)生介紹,有了這筆賠付費(fèi)用,李先生可以在愈合復(fù)健后安裝假肢,恢復(fù)正常生活,甚至可以駕駛專用自動(dòng)擋轎車。目前,李先生康復(fù)后已隨同家人赴沿海地區(qū)重新創(chuàng)業(yè)。
保險(xiǎn)賠付作為保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)國計(jì)民生、履行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和社會(huì)管理職能的重要手段,直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司的社會(huì)美譽(yù)度和品牌影響力。新華保險(xiǎn)時(shí)刻把客戶的利益放在心里,在大災(zāi)大難面前挺身而出,主動(dòng)履行對(duì)客戶賠付的責(zé)任,發(fā)揮社會(huì)穩(wěn)定器的作用,體現(xiàn)了作為一家A+H上市公司對(duì)客戶和社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。(田園)