見(jiàn)圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年4月2日訊 昨日,伴隨著華南區(qū)域29家門(mén)店系統(tǒng)的統(tǒng)一切換,蘇寧家樂(lè)福的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)之路又進(jìn)入一個(gè)新階段。
顯然,此次切換不僅是簡(jiǎn)單的系統(tǒng)對(duì)接、更新,而是將供應(yīng)鏈鏈路、商品主數(shù)據(jù)、門(mén)店運(yùn)營(yíng)、庫(kù)存、價(jià)格、物流、人事、財(cái)務(wù)收銀和大數(shù)據(jù)等模塊同蘇寧系統(tǒng)全面融合。在蘇寧內(nèi)部,這一項(xiàng)目被稱為大快消融合專項(xiàng),是蘇寧智慧零售服務(wù)能力升級(jí)的重要項(xiàng)目之一。
家樂(lè)福 (中國(guó))在加入蘇寧大家庭之前,客觀上存在信息系統(tǒng)老舊、核心系統(tǒng)更新迭代慢等問(wèn)題,原系統(tǒng)無(wú)法滿足到家服務(wù)、供應(yīng)鏈協(xié)同、快消零售云等新業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略布局的需要,亦在支撐家樂(lè)福與蘇寧大快消體系高效協(xié)同作戰(zhàn)方面表現(xiàn)相對(duì)乏力。
在此情況下,對(duì)蘇寧家樂(lè)福的信息系統(tǒng)做升級(jí)改造、對(duì)大快消做數(shù)字化融合迫在眉睫。
據(jù)悉,由經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和IT團(tuán)隊(duì)共同組成的專項(xiàng)組,通過(guò)對(duì)家樂(lè)福既有業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的調(diào)研,對(duì)比蘇寧業(yè)務(wù)、系統(tǒng),兩方取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成“螺旋式”數(shù)字化升級(jí)鏈路。整個(gè)數(shù)字化升級(jí)專項(xiàng)不僅僅是補(bǔ)齊原有業(yè)務(wù)的技術(shù)短板,更是著眼于降本增效,大快消業(yè)務(wù)單元高效協(xié)同、智慧零售能力領(lǐng)先行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與布局。
在最為核心的供應(yīng)鏈版塊,就包含門(mén)店選品、臨時(shí)性商品管理、商品供貨模式、預(yù)測(cè)補(bǔ)貨規(guī)則、采購(gòu)及調(diào)撥箱規(guī)、采購(gòu)控制規(guī)則、門(mén)店訂單鏈路與訂貨配置等數(shù)十項(xiàng)子任務(wù)。蘇寧易購(gòu)把家樂(lè)福成熟、專業(yè)化的采購(gòu)能力和蘇寧現(xiàn)有的快消品供應(yīng)鏈進(jìn)一步結(jié)合,鞏固了大快消供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)地位。
據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,完成系統(tǒng)融合后,一方面可節(jié)省原有軟件、硬件系統(tǒng)的維護(hù)、維保費(fèi)用,更重要的是提升和統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)效率。
圖:蘇寧家樂(lè)福門(mén)店
有供應(yīng)鏈提效這一“內(nèi)驅(qū)力”,加之品類豐富、到店體驗(yàn)、履約配送等的“作用力”,內(nèi)外并舉的蘇寧家樂(lè)福,接下來(lái)還將持續(xù)增強(qiáng)與蘇寧大快消版塊規(guī)劃中其他業(yè)態(tài)的聯(lián)動(dòng)。大快消版塊對(duì)于蘇寧整體戰(zhàn)略布局的意義重大,家樂(lè)福數(shù)字化升級(jí)不是僅限于匹配存量業(yè)務(wù)需求的系統(tǒng)改造,而是要支撐大快消戰(zhàn)略發(fā)展的數(shù)字化升級(jí),要做快消行業(yè)領(lǐng)先的智慧零售管理系統(tǒng)。
從“打通”到“整合”,再到“服務(wù)與效率”,可以說(shuō),蘇寧家樂(lè)福服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者的能力更強(qiáng)了、和消費(fèi)者的關(guān)系更緊密了。
隨著蘇寧全品類精細(xì)化運(yùn)營(yíng),蘇寧大快消品類銷售額有望實(shí)現(xiàn)加速發(fā)展,其生態(tài)也將逐步完善,推動(dòng)整體規(guī)模進(jìn)一步增長(zhǎng),走向場(chǎng)景全面融合、釋放更大價(jià)值的階段。(吳艷)