深圳商報2020年6月28日訊(記者崔敏)近日,讀者韋先生把自己被宰的經(jīng)歷披露出來:他家的萬家樂熱水器僅壞了一個價值2.5元的電容器,“黑”師傅竟然收了580元,另加50元上門服務費。
6月10日,韋先生家里的“萬家樂”牌熱水器壞了,其妻便在百度搜索,彈窗跳出來一個“400”開頭的24小時維修服務電話,電話接通后,韋太太問對方是不是萬家樂維修部,對方稱是的。次日上午,維修師傅如約而至。師傅的一番檢查后,發(fā)現(xiàn)風機里的一個電容器壞了?!芭浼窃瓘S的,580元一個。上門維修費50元?!表f先生的妻子乖乖地按要求給了630元。韋先生的女兒上網(wǎng)查詢,發(fā)現(xiàn)該電容器僅值2.5元。
在順電及國美的萬家樂專柜,工作人員證實,一個電容器確實就是2.5元,同時證實百度上的那個“400”開頭維修服務電話,并不是萬家樂的,萬家樂的工作人員必須身著工作服、佩戴工作證上門,而此前上門的維修師傅并沒有穿工作服。