深圳商報(bào)廣州訊(駐穗記者姚嘉莉通訊員粵消宣)廣東省消委會(huì)3月中下旬組織開展了“疫情對(duì)居民消費(fèi)影響變化”專項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。調(diào)查結(jié)果顯示,從總體上看,近七成受訪者在疫情期間消費(fèi)能力、總量、類別及支出總額發(fā)生變化,出現(xiàn)明顯兩極分化,但疫情對(duì)我省總體消費(fèi)水平影響有限,與去年同期基本持平。隨著我省疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,我省消費(fèi)市場(chǎng)逐步復(fù)蘇,逾九成消費(fèi)者已逐步恢復(fù)正常消費(fèi)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我省居民消費(fèi)主要變化體現(xiàn)在:
一是消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面,商品類消費(fèi)中,與疫情相關(guān)的商品消費(fèi)大幅增加,64%受訪者增加防護(hù)及衛(wèi)生健康用品消費(fèi),醫(yī)藥保健品、生活日用品分別緊隨其后。形成鮮明對(duì)比的是,家用交通工具、家用電子電器、文體用品方面消費(fèi)減少均超過三成;服務(wù)類消費(fèi)中,受訪者認(rèn)為自己在旅游、餐飲及文化、娛樂、體育、美發(fā)服務(wù)等方面減少了支出,但受惠于在線休閑娛樂火熱,42%受訪者在通信與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域增加了消費(fèi)。
二是消費(fèi)方式方面,線下消費(fèi)向線上轉(zhuǎn)移趨勢(shì)明顯,66%受訪者表示盡量不到實(shí)體店消費(fèi),逐步轉(zhuǎn)移線上或全部采用線上消費(fèi)占五成左右。免接觸式服務(wù)更受消費(fèi)者青睞,四成受訪者優(yōu)先選擇。
三是消費(fèi)觀念方面,近乎全數(shù)受訪者因疫情改變了消費(fèi)觀念,健康、品質(zhì)、安全、理性、節(jié)約等消費(fèi)理念更受大多數(shù)受訪者重視,超五成受訪者表示會(huì)拒絕購(gòu)買和食用野生動(dòng)物。
數(shù)據(jù)反映,逾九成消費(fèi)者已逐步恢復(fù)正常消費(fèi),基本恢復(fù)的占40%,部分恢復(fù)的占51%。但近七成受訪者對(duì)外出消費(fèi)仍有顧慮,其中五成表示在確保安全情況下才會(huì)逐步外出消費(fèi),近兩成表示不應(yīng)該外出消費(fèi)。經(jīng)綜合分析,礙于疫情尚未完全解除,消費(fèi)者對(duì)外出消費(fèi)仍存有健康安全顧慮,加上疫情導(dǎo)致各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的停擺,也使部分消費(fèi)者的收入下降,削弱了其消費(fèi)能力,這兩方面成為了制約消費(fèi)者恢復(fù)正常消費(fèi)的主要因素。