深圳商報(bào)2020年4月7日訊 (記者 陳姝)2月底以來,知名外貿(mào)企業(yè)松騰實(shí)業(yè)在深圳的工廠已經(jīng)復(fù)工。公司的自有品牌掃地機(jī)器人不久后會(huì)有一款新品上市,工廠負(fù)責(zé)人希望這款依靠拼多多大數(shù)據(jù)定制的產(chǎn)品,能拉開今年拓內(nèi)銷的序幕。
在離深圳不遠(yuǎn)的虎門和大朗,拼多多聯(lián)合各地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶舉辦的“復(fù)工大聯(lián)播”剛告一段落,被稱為“拼交會(huì)”的線上服裝展銷一場比一場火爆,開啟了當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的小高潮。
在廣東的雷州半島,電商物流回歸正常,當(dāng)?shù)卣?lián)手拼多多用“拼團(tuán)+直播”的方式加大了農(nóng)產(chǎn)品品牌推廣力度,田頭直播、網(wǎng)上下單,農(nóng)戶們今年增收已經(jīng)看到希望。
3月12日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于組織開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況調(diào)研的通知》,指導(dǎo)幫助地方解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的困難和問題,努力實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。拼多多正利用新電商平臺(tái)的優(yōu)勢,攜手上游制造企業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者,奮戰(zhàn)在廣東復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期。
大數(shù)據(jù)破解“復(fù)產(chǎn)難”
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,1-2月,我國外貿(mào)出口2.04萬億元,降幅達(dá)兩位數(shù)。原計(jì)劃4月舉行的廣交會(huì)延期,讓松騰實(shí)業(yè)有限公司深圳工廠廠長吳鵬云有些壓力。松騰是全球知名的掃地機(jī)器人代工企業(yè),2月20日復(fù)工,3月份卻遇上了復(fù)產(chǎn)難的問題。吳鵬云說,國外客戶春節(jié)前訂的貨,因海外物流受阻,客戶已通知他暫不發(fā)貨,現(xiàn)在貨品還壓在深圳的倉庫?!?月預(yù)計(jì)出貨只有1萬臺(tái),去年同期是20萬臺(tái)。”他說,不發(fā)貨就意味著尾款跟不上,資金周轉(zhuǎn)會(huì)面臨問題,再過幾個(gè)月,海外的訂單還會(huì)進(jìn)一步減少。
松騰以前以外貿(mào)為主,2018年加入拼多多“新品牌計(jì)劃”,用“家衛(wèi)士”等自有品牌開拓國內(nèi)市場,國內(nèi)市場的銷售占比也從三成上升到2019年的五成,原計(jì)劃今年加到六成,但吳鵬云覺得,步子要邁得再大一點(diǎn)才行。
今年春節(jié)前,松騰已經(jīng)在跟拼多多團(tuán)隊(duì)“謀劃”一款新產(chǎn)品,其中一項(xiàng)新功能是基于拼多多大數(shù)據(jù)得出的結(jié)論。吳鵬云說,有三成用戶反饋,在工作的掃地機(jī)器人突然沒電,回家常常找不到它在哪里。為了解決這一痛點(diǎn),松騰開發(fā)出一項(xiàng)新技術(shù),可以讓機(jī)器人停在指定地點(diǎn)?!艾F(xiàn)在申請專利,預(yù)計(jì)四五月就可以在拼多多首發(fā)。”他說。
“現(xiàn)在國內(nèi)市場競爭也很激烈,對企業(yè)來說,產(chǎn)品要快速滿足消費(fèi)者需求,還要降本增效,提升性能?!眳蛆i云說,新冠肺炎疫情期間用戶行為線上化轉(zhuǎn)型加速,更加注重服務(wù)的便捷、個(gè)性和品質(zhì),拼多多有5.85億個(gè)活躍買家,大數(shù)據(jù)把用戶的真實(shí)消費(fèi)需求及時(shí)反饋給企業(yè),可以迅速研判市場走向,加快生產(chǎn)端的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
把交易會(huì)搬到線上
新電商平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,正在廣東企業(yè)復(fù)工時(shí)期發(fā)揮出作用。
在吳鵬云看來,疫情是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。把重心放在國內(nèi)市場,競爭一點(diǎn)也不小,要不斷嘗試更新的推廣方式。今年3月開始,松騰在拼多多平臺(tái)上開起了直播。“主播是自己員工,他們對產(chǎn)品特性和功能最為熟悉,可以全方位呈現(xiàn)給消費(fèi)者?!彼f,得益于與拼多多長期合作,松騰的直播得到了很好的流量和位置支持。短短一個(gè)月下來,對銷量的提升很明顯,“轉(zhuǎn)化率從3%迅速提升到15%?!?/p>
除了幫企業(yè)走進(jìn)直播間,拼多多還把線下的展銷會(huì)往線上搬。在廣東,拼多多聯(lián)合東莞大朗、虎門等各地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶在線上舉辦“拼交會(huì)”。以虎門“拼交會(huì)”為例,吸引了超過170家主打職業(yè)裝以及大碼女裝的頭部商家入駐,超過10萬款服裝以展銷的方式集中呈現(xiàn)給平臺(tái)的用戶?;㈤T鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長黃沛民不但自己當(dāng)起主播,還當(dāng)場“拼”單?!捌唇粫?huì)”負(fù)責(zé)人李鼎表示,這類線上大型展銷活動(dòng),幫助企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)期進(jìn)行產(chǎn)銷模式與結(jié)構(gòu)升級,精準(zhǔn)鎖定自己的目標(biāo)。
在直播間里造“網(wǎng)紅”
“拼團(tuán)+直播”也在疫情期間成為農(nóng)產(chǎn)品品牌打造的重要方式之一。拼多多直播的帶貨能力,廣東湛江的農(nóng)產(chǎn)品商家體會(huì)更深。
2月10日起,拼多多在全國率先開啟了“政企合作,直播助農(nóng)”,探索“市縣長當(dāng)主播、農(nóng)戶多賣貨”的電商助農(nóng)新模式。在廣東,拼多多與省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳等發(fā)起多場直播,徐聞菠蘿,饒平潮州柑,遂溪紅薯等通過拼多多直播間成了網(wǎng)紅美食。
徐聞是全國最大的菠蘿生產(chǎn)區(qū),種植面積35萬畝、年產(chǎn)近60萬噸,民間有“中國每10顆菠蘿,就有3顆產(chǎn)自徐聞”的說法。2月19日,徐聞縣長吳康秀在拼多多的助農(nóng)直播間當(dāng)起了臨時(shí)“主播”。直播開始僅半個(gè)小時(shí),僅拼多多直播間就吸引了30萬人關(guān)注并參與拼單,首批3萬件共15萬斤菠蘿兩小時(shí)內(nèi)即告售罄,徐聞縣政府及拼多多又緊急補(bǔ)貨兩萬多件以滿足消費(fèi)者需求。
廣東三農(nóng)互聯(lián)科技有限公司副總經(jīng)理鐘華德是這場活動(dòng)的組織方之一。今年疫情以來,物流一度受影響,他覺得,要帶動(dòng)農(nóng)貨上行,就要借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,于是開始聯(lián)系平臺(tái)籌備直播,第一個(gè)落地的就是拼多多?!?月17日開始對接,次日店鋪上線,19日當(dāng)天縣長直播,就賣出近5萬件?!彼f。
3月28日,湛江遂溪縣委書記余慶創(chuàng)開創(chuàng)了拼多多從2月10日以來“市縣長直播助農(nóng)”的最高帶貨紀(jì)錄。他在搭在田間的直播間,一邊刨紅薯,一邊解說帶貨,引來了超過228萬拼多多網(wǎng)友的觀看,90噸紅薯銷售一空。遂溪紅薯商家、湛江市昱華生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司經(jīng)理蘇祥鵬說,直播電商的效果立竿見影,“去年同期一天最高也就5000多個(gè)訂單,縣委書記直播當(dāng)天就收獲了2萬多單,今年有希望賣出去年3倍的產(chǎn)品?!?/p>
與“上游”融合共生
截至2019年底,拼多多平臺(tái)活躍買家數(shù)達(dá)5.85億個(gè),年成交額超過10066億元,初步建立了穩(wěn)定且持續(xù)增長的線上內(nèi)需大市場。作為新電商的代表,拼多多的模式?jīng)Q定了平臺(tái)需要與上游的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和制造企業(yè)形成更緊密的聯(lián)系,構(gòu)建融合共生、更具效率的體系?!拔覀冇胸?zé)任有義務(wù),在全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)期,幫助企業(yè)迅速找到更有效的數(shù)字化產(chǎn)銷解決方案,推動(dòng)各產(chǎn)業(yè)帶保持穩(wěn)定發(fā)展?!崩疃Ρ硎?。
吳鵬云說,今年松騰會(huì)穩(wěn)扎穩(wěn)打,生產(chǎn)線雖然不會(huì)再擴(kuò)大,但要保證員工們都有事做。跟拼多多深入合作之后,“今年總目標(biāo)是全年出貨量達(dá)200萬臺(tái),跟去年持平,把國內(nèi)市場的占比做到七成?!彼f。
疫情之初,徐聞農(nóng)戶的菠蘿爛在田頭無人問。復(fù)產(chǎn)之后,采購商網(wǎng)絡(luò)直抵田頭。“現(xiàn)在全網(wǎng)最紅的水果就是徐聞菠蘿?!辩娙A德說,因?yàn)槠炊喽嘀辈バ?yīng),徐聞菠蘿目前地頭收購價(jià)不但回升到成本價(jià)以上,還上漲了一兩倍,這也意味著,對農(nóng)戶來說,以前虧本賣,現(xiàn)在有得賺。他預(yù)計(jì),今年徐聞相關(guān)商家的銷售收入預(yù)計(jì)會(huì)有三成的增長。
3月12日,拼多多與廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳正式簽訂了合作框架協(xié)議,未來三年內(nèi),平均每月不少于一場,即每年有不少于12位廣東省的市、縣一把手進(jìn)入拼多多主播間助農(nóng)直播,助力廣東特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。與此同時(shí),拼多多還將配合廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳,共同孵化50個(gè)廣東省特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。拼多多新農(nóng)業(yè)農(nóng)村研究院副院長狄拉克表示,“廣東農(nóng)產(chǎn)品品牌化一直走在中國前列,我們希望未來與廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳一起,打造出更多的‘粵字號’。”