人民網(wǎng)2020年2月11日訊 當(dāng)前，新冠肺炎疫情牽動(dòng)人心，為確保抗擊疫情的物資和生活用品物流得到保障服務(wù)，數(shù)以萬計(jì)的一線物流企業(yè)和百萬一線物流人投身“戰(zhàn)疫”。
京東物流有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，京東物流在1月21日即開始為湖北當(dāng)?shù)厮幤筇峁┚o急藥品運(yùn)輸，1月22日宣布開始優(yōu)先配送醫(yī)療機(jī)構(gòu)指定訂單，1月25日正式開通全國(guó)各地馳援武漢救援物資的義務(wù)運(yùn)輸通道，接受地方政府、公益組織、企事業(yè)單位和醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)等機(jī)構(gòu)組織對(duì)武漢地區(qū)的援助需求。
截至2月6日，京東物流已累計(jì)接到公益組織、企事業(yè)單位等超過600家機(jī)構(gòu)的捐助運(yùn)輸需求，將來自全國(guó)的共計(jì)超過1600噸防疫救援物資以及民生應(yīng)急物資送往武漢及周邊地區(qū)。
保障防控物資運(yùn)輸通道
在這次支援武漢的行動(dòng)中，物流方面最大的考驗(yàn)還是干線和城配的運(yùn)力調(diào)度。由于抗擊疫情的需要，湖北省內(nèi)以及周邊地區(qū)都有不少特殊的管制要求，抵達(dá)武漢的車輛人員返回后還需要進(jìn)行隔離觀察。這實(shí)際上非?？简?yàn)運(yùn)力的資源儲(chǔ)備和合理分配。“面對(duì)此次疫情，京東物流要做的就是快速和精準(zhǔn)?！本〇|物流集團(tuán)CEO王振輝表示。
全副武裝的京東物流駕駛員為武漢當(dāng)?shù)蒯t(yī)院運(yùn)送物資。
據(jù)介紹，在京東物流支援抗擊疫情中，一是基礎(chǔ)運(yùn)力的保障充分，人員和車輛都可以承擔(dān)部分應(yīng)急物資運(yùn)輸?shù)墓δ?；二是合理統(tǒng)籌運(yùn)力資源，把物流短鏈、智能、共生的理念在應(yīng)急物資運(yùn)輸上進(jìn)行充分發(fā)揮；三是長(zhǎng)期高品質(zhì)服務(wù)形成的企業(yè)公信力和品牌力，這是京東獲得交通部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、慈善機(jī)構(gòu)信任的一大原因；四是對(duì)一線人員防護(hù)的高度重視，從口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡到車輛消毒，采取充分措施保障車輛人員的健康安全，讓大家順利前行，在保護(hù)自身的情況下高效完成物資運(yùn)輸任務(wù)。
1月24日，京東宣布向武漢市分批捐贈(zèng)100萬只醫(yī)用口罩及6萬件醫(yī)療物資，以緩解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療物資短缺的局面。這其中，緊急從華中、華東地區(qū)調(diào)貨分批馳援武漢100萬只醫(yī)用口罩，從全國(guó)各地倉庫（上海、廣州、泰州）捐出包括洗手液、消毒液、阿莫西林、奧司他韋等在內(nèi)的6萬件藥品和醫(yī)療物資。
據(jù)負(fù)責(zé)前線物資調(diào)度協(xié)調(diào)的京東物流華中區(qū)市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人司思介紹，物資快速調(diào)配主要依托京東物流的三個(gè)能力，一是分布全國(guó)的倉網(wǎng)等物流基礎(chǔ)設(shè)施能力；二是大數(shù)據(jù)備貨能力，冬季本來就是流感等癥狀高發(fā)期，口罩、消毒液等儲(chǔ)備較為豐富；三是京東物流的運(yùn)力與配送整合能力，這是快速完成物資集散及送達(dá)，4天即籌集完全部物資并全部運(yùn)輸?shù)轿坏暮诵哪芰χ弧?/p>
武漢快遞站點(diǎn)不打烊
在優(yōu)先保障醫(yī)療物資運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，京東物流也在全力保障武漢市民的日常生活需求。目前，京東物流在武漢地區(qū)的倉運(yùn)配運(yùn)營(yíng)仍在持續(xù)。
據(jù)了解，1月23日以來，各地陸續(xù)出臺(tái)交通限制政策后，京東營(yíng)業(yè)部部分提前返鄉(xiāng)春節(jié)休假的快遞員難以正常返崗，但單量猛增，營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人、站長(zhǎng)助理也都加入了配送的隊(duì)伍。
京東物流快遞員深夜為消費(fèi)者送快遞。
“現(xiàn)在大家都減少外出，所以網(wǎng)購生活用品的就更多了，所以我現(xiàn)在也跟快遞員一起送貨，哪里貨多就送哪里。”京東物流寶豐營(yíng)業(yè)部助理尚黎明在接受媒體采訪時(shí)表示，因?yàn)橐咔橛绊?，不少小區(qū)已經(jīng)實(shí)行封閉式管理，他們就將貨送到門口，然后聯(lián)系用戶簽收。
同時(shí)，京東物流非常關(guān)注為了保障救援物資供應(yīng)和消費(fèi)者需求而奮戰(zhàn)在一線的同事。
據(jù)介紹，京東物流會(huì)持續(xù)調(diào)撥口罩、體溫計(jì)、消毒液等防疫應(yīng)急物資，以及各種餐食，并在重點(diǎn)區(qū)域加備防護(hù)鏡、防護(hù)服、醫(yī)用手套等物資配備；對(duì)所有工作場(chǎng)地、餐廳、宿舍，使用的車輛裝備等進(jìn)行定期消毒，保障安全；嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)卣?、社區(qū)疫情防控政策；建立每日排查機(jī)制，對(duì)全國(guó)所有營(yíng)業(yè)部每日在崗人員進(jìn)行排查與健康監(jiān)測(cè)。
另據(jù)了解，京東物流還為所有出勤的一線同事購買針對(duì)新型冠狀病毒的相關(guān)保險(xiǎn)，以保障一線同事的健康安全。
智能機(jī)器人助力打贏防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)
面對(duì)疫情，京東物流也在尋求創(chuàng)新科技手段更有效地支援疫區(qū)。2月6日，在武漢市青山區(qū)吉林街上，一臺(tái)神秘裝置從京東物流仁和站出發(fā)，沿著街道一路前行，靈巧的躲避著車輛和行人，穿過建設(shè)二路路口，順利將醫(yī)療物資送到了武漢第九醫(yī)院。
京東物流自動(dòng)駕駛機(jī)器人行駛在武漢街頭，開展“無接觸配送服務(wù)”。
據(jù)記者了解，為了降低疫區(qū)配送人員在高危環(huán)境下配送時(shí)被感染的風(fēng)險(xiǎn)，京東物流第一批智能配送機(jī)器人已經(jīng)抵達(dá)武漢并正式投入運(yùn)行。
為了實(shí)現(xiàn)智能配送常態(tài)化，京東物流從各地抽調(diào)配送機(jī)器人馳援武漢。京東物流X事業(yè)部第一時(shí)間為智能配送機(jī)器人進(jìn)行地圖勘測(cè)并完成機(jī)器人測(cè)試工作。
“不僅僅是京東物流自主研發(fā)的配送機(jī)器人將支援武漢，京東物流還能將L4自動(dòng)駕駛技術(shù)與套件對(duì)外開放，為生態(tài)中其他機(jī)器人廠商提供技術(shù)支持和升級(jí)，讓生態(tài)中更多其他廠商的配送機(jī)器人也實(shí)現(xiàn)無人跟隨下的L4級(jí)別自動(dòng)駕駛。”京東物流X事業(yè)部自動(dòng)駕駛研發(fā)部負(fù)責(zé)人孔旗介紹。
孔旗還表示，這種“無接觸配送”的嘗試只是疫情期間滿足應(yīng)急物資送達(dá)以及消費(fèi)者日常生活品配送的最后一環(huán)，在大量的前置倉儲(chǔ)、分揀環(huán)節(jié)，京東物流的亞洲一號(hào)智能物流園區(qū)、智能分揀、智能打包設(shè)備等也發(fā)揮了重要作用，以機(jī)器人工作的形式，無人工接觸即完成物品出庫，這將大大降低病毒傳播可能性。
據(jù)悉，京東物流正在從全國(guó)各地抽調(diào)配送機(jī)器人馳援武漢，目前已經(jīng)在抗疫前線實(shí)現(xiàn)智能配送機(jī)器人配送常態(tài)化運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，對(duì)于已隔離的醫(yī)院、小區(qū)如有需求，京東物流也將考慮通過配送機(jī)器人來提供園區(qū)內(nèi)的物資運(yùn)輸與配送。