深圳晚報(bào)2019年11月27日訊 近日，上海老字號(hào)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)邵玉玲接受采訪稱，今年“雙11”前后，包括日化、美妝、百貨等行業(yè)在內(nèi)的多家上海老字號(hào)品牌，先后接到某電商平臺(tái)通知，要求關(guān)閉另一平臺(tái)的店鋪或下架熱門(mén)商品。
顯然，在“二選一”的潛規(guī)則里，“老字號(hào)”也被波及。據(jù)報(bào)道，作為擁有最多中華老字號(hào)企業(yè)的城市，近年來(lái)，上海持續(xù)加大對(duì)于老字號(hào)品牌的扶持力度。今年5月，某電商平臺(tái)聯(lián)合多家上海老字號(hào)品牌推出合作戰(zhàn)略，投入了巨額營(yíng)銷費(fèi)用和補(bǔ)貼，但不想隨即便遭遇“二選一”。
這就好比，老字號(hào)剛剛在新土地上迎來(lái)陽(yáng)光和雨露，馬上便陷入了惡性競(jìng)爭(zhēng)的泥潭，這不僅不利于老字號(hào)品牌重新煥發(fā)生機(jī)，也是在讓電商平臺(tái)折損魅力。電商平臺(tái)本應(yīng)扮演引領(lǐng)者、創(chuàng)新者、開(kāi)放包容的角色，現(xiàn)在卻成了限制性因素，不得不說(shuō)，這樣的狀況令人失望。
老字號(hào)品牌的遭遇如此，其他品牌的商家也不可能幸免。近年來(lái)，看似紅紅火火的各種“促銷節(jié)”背后，其實(shí)隱藏了不少商家的太多難言之隱。有句話說(shuō)得特別對(duì)，“現(xiàn)在的一些大平臺(tái)，已經(jīng)不僅僅是平臺(tái)，他們就是市場(chǎng)本身”。商家面對(duì)扼住自己喉嚨的巨手，只能敢怒不敢言。
這也是為什么，“二選一”的爭(zhēng)論口水那么多，真正走入司法程序的案例卻很少。因?yàn)楦嗟纳碳以诒弧岸x一”之后，只是選擇了忍讓和承受。所以，結(jié)合以往的司法實(shí)踐，以及設(shè)身處地為商家的實(shí)際利益考慮，在《電子商務(wù)法》的執(zhí)行層面，應(yīng)有更多的保護(hù)性措施。
例如，可以鼓勵(lì)商家匿名舉報(bào)“二選一”。如果具體的商家在案件調(diào)查核實(shí)中不得不出現(xiàn)，當(dāng)商家作為原告或證人和平臺(tái)對(duì)簿公堂后，對(duì)涉事商家應(yīng)有持續(xù)性的司法保護(hù)。不能說(shuō)，某位商家的官司打贏了，獲得了一定賠償，但同時(shí)也被平臺(tái)掃地出門(mén)、“永不錄用”了。
此外，正如一些商家擔(dān)心的，如果你不配合平臺(tái)，很可能遭遇來(lái)自平臺(tái)“限制流量”的報(bào)復(fù)，由于這種報(bào)復(fù)手段具有數(shù)字化、高隱秘的特性，在法律意義上的取證特別難。這就給監(jiān)管部門(mén)提出了考驗(yàn)，當(dāng)違法手段在提升時(shí)，監(jiān)督的手段也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，提升數(shù)字化的監(jiān)督能力。
當(dāng)然，“二選一”的治理不是一蹴而就的，它必將是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的博弈過(guò)程。但不邁出第一步，不勇敢地站出來(lái)和一些霸道平臺(tái)說(shuō)不，就永遠(yuǎn)不可能改善。不夸張地說(shuō)，“二選一”已經(jīng)成為電商的一顆毒瘤，任其長(zhǎng)此以往下去，必然傷害市場(chǎng)，傷害商家，最終也傷害消費(fèi)者。
目前，在法制層面，認(rèn)定“二選一”的非法性，已經(jīng)沒(méi)什么障礙。除了《反壟斷法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的原則性規(guī)定外，已經(jīng)實(shí)施的《電子商務(wù)法》更是明確涉及了電商平臺(tái)的“二選一”。尤其是今年11月4日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局還召集了20多家平臺(tái)開(kāi)會(huì)，特意強(qiáng)調(diào)“二選一”“獨(dú)家交易”是違法行為。
今年5月，由最高人民法院司法案例研究院主辦、上海市高級(jí)人民法院承辦的第十八期“案例大講壇”開(kāi)講，最高人民法院大法官胡云騰大法官指出，強(qiáng)迫商家進(jìn)行“二選一”有違公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念，需要通過(guò)裁判予以規(guī)范。我們期待，這些聲音匯聚成實(shí)質(zhì)性的力量，握緊法治之拳，狠狠地砸向“二選一”。
事實(shí)上，也只有來(lái)自法律的制裁，才能警醒已經(jīng)陷入“二選一”慣性不能自拔的平臺(tái)，才能有效排遣商家的焦慮和為難，才能讓市場(chǎng)重回良性競(jìng)爭(zhēng)，才能最大程度地釋放互聯(lián)網(wǎng)的活力和創(chuàng)新之力。（石衡）