人民日?qǐng)?bào)2019年7月15日訊 如今,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)的影響力已經(jīng)不只是購(gòu)物,它的影響已經(jīng)滲透到了我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妗J紫?,?lái)分享兩則故事。
“618”前夕,在北京讀書(shū)的小張,約朋友在“618”之后出去旅行,沒(méi)想到,一向喜歡出去旅行的朋友卻果斷地拒絕了她,問(wèn)及原因,朋友說(shuō):“‘618’之后就沒(méi)錢(qián)了”。
同樣生活在北京的趙先生,雖然平時(shí)并不怎么網(wǎng)購(gòu),但也打開(kāi)了自己的手機(jī)淘寶,他找到洗護(hù)用品的分類(lèi),選擇了一些洗護(hù)用品的優(yōu)惠大禮包加入了購(gòu)物車(chē),等待著“618”活動(dòng)當(dāng)天下單,寄給自己的父母,他說(shuō):“得讓父母也感受一下購(gòu)物節(jié)的氣氛。”
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)的影響力已經(jīng)不再局限于年輕人,而是逐漸擴(kuò)展到更大年齡段的群體,幾乎成為了一個(gè)全民狂歡的節(jié)日。2009年,首屆“雙十一”購(gòu)物節(jié)誕生,而后京東“618”興起并逐漸與其并肩而行。在10年的發(fā)展中,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)已不單單是“去庫(kù)存”“年底沖業(yè)績(jī)”和“打折促銷(xiāo)”的代名詞,商品的優(yōu)惠力度也不再是人們唯一關(guān)注的內(nèi)容,那么,在價(jià)格戰(zhàn)的年代逐漸逝去時(shí),購(gòu)物節(jié)究竟是如何依舊保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),人們又為何而狂歡呢?
在商家、消費(fèi)者以及廣告商的共同推動(dòng)下,具有中國(guó)特色的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡節(jié),其背后的意涵也日漸豐富,儀式性、技術(shù)性和社交性的意義逐漸凸顯,并為其今后的發(fā)展提供了一種全新的導(dǎo)向。
如今有很大部分的消費(fèi)者已經(jīng)將購(gòu)物節(jié)看作是一個(gè)“中國(guó)人的節(jié)日”,而“購(gòu)物”也被建構(gòu)為一種具有儀式性的行動(dòng)。在購(gòu)物時(shí),人們買(mǎi)的不僅是物品本身,更是一種“心靈的體驗(yàn)”。而這也進(jìn)一步刺激了商家不斷推出更具創(chuàng)造性和文化價(jià)值的產(chǎn)品,以滿足人們剛性需求之外的“愉悅感”和“儀式感”。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)的技術(shù)性意義主要體現(xiàn)在兩個(gè)階段,一是在預(yù)熱階段,二是在銷(xiāo)售階段。越來(lái)越多的人發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)無(wú)所不能,在購(gòu)物節(jié)前后推送的廣告,都是你平時(shí)喜歡或者關(guān)注的品牌??梢?jiàn),用戶偏好的數(shù)據(jù)分析技術(shù)在刺激消費(fèi)方面起到了巨大的作用。另外,物流網(wǎng)絡(luò)的完善以及商業(yè)技能的應(yīng)用,使得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的環(huán)境不斷優(yōu)化。過(guò)去人們常常面臨的購(gòu)物節(jié)貨品到得慢、質(zhì)量差等問(wèn)題得到極大的改善。這也極大地增加了人們?cè)谫?gòu)物時(shí)的良好體驗(yàn)。
除技術(shù)性因素之外,社交性也是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)存在并發(fā)展的重要特點(diǎn)。隨著技術(shù)的發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越容易在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中尋找到與自己有著共同愛(ài)好和背景的社群,也愈發(fā)容易受到這一社群的影響。因此,商家充分利用了網(wǎng)絡(luò)社群中意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用,由他們來(lái)帶動(dòng)消費(fèi)。而處于網(wǎng)絡(luò)社群中的人們,也在購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程當(dāng)中,或是加深了交流,或是進(jìn)入新的交往圈,實(shí)現(xiàn)了社交與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行。
新事物的出現(xiàn)和成長(zhǎng),并非是一個(gè)單向前進(jìn)的過(guò)程,融入了紛繁復(fù)雜的因素。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物出現(xiàn)并以購(gòu)物狂歡節(jié)的形式集中表現(xiàn)出來(lái),其發(fā)展至今已經(jīng)慢慢成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種獨(dú)特文化,也推動(dòng)了傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。盡管在發(fā)展中存在或多或少的客觀缺陷,但是,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)所迸發(fā)出的生機(jī)與活力,能夠不斷為消費(fèi)者帶來(lái)更加方便且有趣的消費(fèi)體驗(yàn)。