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順豐科技 讓智慧物流與“智慧商業(yè)”更貼近客戶

順豐科技 讓智慧物流與“智慧商業(yè)”更貼近客戶

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人工智能朗讀:

隨著“大數(shù)據(jù)”“人工智能”等技術(shù)飛速發(fā)展,智能物流技術(shù)服務(wù)將成為解決上述難題的突破口。作為國(guó)內(nèi)物流行業(yè)龍頭,順豐在2016年5月推出了國(guó)內(nèi)物流行業(yè)第一款大數(shù)據(jù)產(chǎn)品——順豐數(shù)據(jù)燈塔。

寶安日?qǐng)?bào)2019年5月6日訊(記者譚君潔)4月24日,憑借在智慧物流領(lǐng)域大數(shù)據(jù)分析服務(wù)的創(chuàng)新性探索與成功實(shí)踐,由寶企順豐控股股份有限公司旗下子公司順豐科技有限公司完成的順豐數(shù)據(jù)燈塔一期項(xiàng)目(下稱“順豐數(shù)據(jù)燈塔”)在京榮獲“2018年度郵政行業(yè)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng),順豐科技的智造成果受到業(yè)界肯定。

智慧物流成行業(yè)趨勢(shì)順豐數(shù)據(jù)燈塔凸顯優(yōu)勢(shì)

與許多其他傳統(tǒng)行業(yè)類似,以快遞業(yè)為代表的我國(guó)物流行業(yè),雖然規(guī)模龐大,但也面臨“大而不強(qiáng)”的境遇——成本高、效率低;物流業(yè)地區(qū)發(fā)展不平衡問(wèn)題較突出;物流信息互聯(lián)共享和物流標(biāo)準(zhǔn)銜接配套水平不高,綠色物流、應(yīng)急物流、智慧物流發(fā)展滯后等。隨著“大數(shù)據(jù)”“人工智能”等技術(shù)飛速發(fā)展,智能物流技術(shù)服務(wù)將成為解決上述難題的突破口。作為國(guó)內(nèi)物流行業(yè)龍頭,順豐在2016年5月推出了國(guó)內(nèi)物流行業(yè)第一款大數(shù)據(jù)產(chǎn)品——順豐數(shù)據(jù)燈塔。

順豐數(shù)據(jù)燈塔以智慧物流和智慧商業(yè)為主旨,融合海量順豐內(nèi)外部數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)計(jì)算與分析技術(shù),聚焦快件、消費(fèi)者、商品,幫助企業(yè)搭建集物流和倉(cāng)儲(chǔ)分析、決策、優(yōu)化于一體的智能物流運(yùn)營(yíng)分析平臺(tái),賦能客戶構(gòu)建智能商業(yè),在實(shí)際運(yùn)用中體現(xiàn)三大優(yōu)勢(shì):海量?jī)?yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)燈塔掌握數(shù)據(jù)具有跨平臺(tái)、跨行業(yè)、維度廣、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)等特征,這些海量數(shù)據(jù)經(jīng)數(shù)據(jù)燈塔有效清洗、整合、洞察、分析之后,更具商業(yè)價(jià)值;聚焦優(yōu)勢(shì)行業(yè)。

順豐的優(yōu)勢(shì)行業(yè)涵蓋生鮮、食品、3C、服裝等諸多領(lǐng)域。數(shù)據(jù)燈塔則充分利用順豐在上述領(lǐng)域精準(zhǔn)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),為商戶提供分行業(yè)、分場(chǎng)景的一站式咨詢、分析、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)服務(wù);算法模型領(lǐng)先。數(shù)據(jù)燈塔擁有一流的算法團(tuán)隊(duì),在自然語(yǔ)言處理、物流路徑規(guī)劃、智能推薦引擎等領(lǐng)域掌握核心算法技術(shù)。

深挖大數(shù)據(jù)開(kāi)辟多服務(wù)助力智慧物流高效發(fā)展

順豐數(shù)據(jù)燈塔的創(chuàng)新推出,實(shí)質(zhì)上是融合、分析、利用順豐20多年來(lái)沉淀在快遞、倉(cāng)儲(chǔ)、“最后一公里”及其它各領(lǐng)域數(shù)據(jù),讓大數(shù)據(jù)發(fā)揮大價(jià)值,讓智慧物流更貼近客戶。

順豐數(shù)據(jù)燈塔一方面為客戶打造“智慧物流”,另一方面為客戶構(gòu)建“智能商業(yè)”。其中,前者可提供包括幫助客戶跟蹤每小時(shí)快件情況,異常預(yù)警,預(yù)測(cè)快件量,提前分倉(cāng)布局,實(shí)現(xiàn)“單未下、貨先行”等諸多服務(wù);后者則包括替客戶提前做好風(fēng)險(xiǎn)防控,挽回高價(jià)值用戶等服務(wù),基于個(gè)性化數(shù)據(jù)方案,助力客戶優(yōu)化物流和拓展生意。

在此基礎(chǔ)上,順豐將依托該平臺(tái)繼續(xù)深挖大數(shù)據(jù)價(jià)值,推出一系列更加“智慧”的功能與服務(wù)。比如,為企業(yè)提供數(shù)據(jù)可視化大屏產(chǎn)品,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控、實(shí)時(shí)業(yè)績(jī)展示、地理信息分析等多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)可視化展示需求,幫助企業(yè)提升決策效率的“豐暴大屏”服務(wù);作為順豐倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)配套,提供實(shí)時(shí)倉(cāng)內(nèi)監(jiān)控,讓客戶輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)字化掌控進(jìn)銷存動(dòng)態(tài)的“燈塔倉(cāng)儲(chǔ)+”優(yōu)化服務(wù);結(jié)合大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù),在銷量預(yù)測(cè)、智能分倉(cāng)、調(diào)撥補(bǔ)貨等供應(yīng)鏈應(yīng)用場(chǎng)景下,讓客戶決策更智慧的“供應(yīng)鏈優(yōu)化”服務(wù)等。

“2018年度郵政行業(yè)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”旨在獎(jiǎng)勵(lì)郵政、快遞領(lǐng)域技術(shù)研發(fā)、重大工程和政策研究等科學(xué)技術(shù)活動(dòng)中意義重大的項(xiàng)目,今年為該獎(jiǎng)項(xiàng)首次頒獎(jiǎng)。順豐數(shù)據(jù)燈塔的獲獎(jiǎng),標(biāo)志著順豐科技打造的“智慧物流”與“智慧商業(yè)”理念與技術(shù)獲得了郵政行業(yè)認(rèn)可。

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]