深圳新聞網(wǎng)2019年2月21日訊 2月20日下午，深圳市消費者委員會舉行了深圳市紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”系列活動動員大會。

據(jù)了解，2019年消費維權(quán)年主題為“信用讓消費更放心”。近年來，消費領(lǐng)域假冒偽劣、虛假宣傳、支付風險、信息泄露、霸王條款等損害消費者權(quán)益的情況仍時有發(fā)生，經(jīng)營者信用缺失的現(xiàn)狀依然不容樂觀，消費者的安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)、監(jiān)督權(quán)等還得不到充分實現(xiàn)，在很大程度上影響著消費者滿意度和消費信心，制約著消費潛力的進一步擴大。2019年消費維權(quán)年主題“信用讓消費更放心”，是對消費領(lǐng)域信用體系的呼喚，也是對放心消費環(huán)境的期盼。

深圳市消費者委員會秘書長馮念文在會上表示，今年的3·15系列活動重點是消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)、消費領(lǐng)域產(chǎn)品及服務(wù)團體標準建設(shè)、315志愿者隊伍建設(shè)和解決消費者鬧心事，以消費者力量促進高質(zhì)量發(fā)展，共建品質(zhì)消費生態(tài)圈。

會上深圳市消費者委員會相關(guān)工作人員也就2019年深圳市消費維權(quán)工作及任務(wù)向與會人員做了通報。

據(jù)悉，接下來深圳市消委會將繼續(xù)針對消費者關(guān)注的重點、痛點，對標國際一流標準，在面膜、兒童智能手表等消費領(lǐng)域團體標準的基礎(chǔ)上，開展團體標準的制定、發(fā)布和實施，用消費者力量促進品質(zhì)升級。同時升級315志愿者隊伍建設(shè)，通過建立315志愿者專家團體監(jiān)督分隊，發(fā)揮志愿者專業(yè)知識，為消費者提供消費知識，參與行業(yè)監(jiān)督、團體標準制定，發(fā)揮行業(yè)帶頭作用，促進品質(zhì)提升。

此外，深圳市消委會今年也將繼續(xù)綜合運用調(diào)查、約談、公開譴責、信用推送、支持訴訟等手段，解決消費者的鬧心事，為消費者發(fā)聲，切實保護消費者的合法權(quán)益。

值得一提的是，今年3·15期間，還將舉辦“深圳3·15信用消費節(jié)”系列活動，通過“好人舉手”、發(fā)現(xiàn)中國好品質(zhì)等系列活動，積極倡導(dǎo)經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，推行品質(zhì)消費，促進消費升級，共創(chuàng)美好生活，使“信用讓消費更放心”，讓信用等于財富，共同推動消費品質(zhì)革命。