深圳商報2018年12月13日訊 無論是地鐵的出入口，還是寫字樓大廈里，無人售賣機隨處可見；在一些辦公區(qū)域，還有一些更為簡單的無人貨架。無人零售的誘惑曾一度引發(fā)市場熱捧，但最終因貨損率、管理不善和消費者購買頻次等種種問題冷了下來。近一階段，無人零售行業(yè)的黑科技頻頻出現(xiàn)，不僅完善了管理漏洞，對于消費者而言，買東西也是越來越簡便。那么，都有哪些技術(shù)被應(yīng)用了呢？

識別獨一無二的掌靜脈

見過各式各樣的無人零售柜，每次買東西都要拿出智能手機掃一掃才能完成購物。但是，用手掌就能隨時買東西，這樣的無人零售柜你見過嗎？日前，智冠信息技術(shù)公司的黑科技著實讓記者好奇了一番。

記者注冊成為會員后，進行錄入個人的掌靜脈信息等操作。操作完成后就能夠?qū)崿F(xiàn)刷手進門，在店內(nèi)拿取商品結(jié)賬時同樣可以刷手完成支付。

智冠掌靜脈識別負(fù)責(zé)人於巧紅稱，掌靜脈紋理具有終生唯一性，“正如世界上沒有兩片相同的樹葉脈絡(luò)，世界上也沒有兩個相同的手掌靜脈脈絡(luò)。”技術(shù)原理就是利用人體血液中血紅蛋白吸收近紅外光的特性，獲取手掌靜脈圖像，通過定位、增強、特征提取等算法提取特征值，最終與存在服務(wù)器的原始模板進行比對，驗證個人身份。目前，這種零售柜已開始投入應(yīng)用。

無人零售柜可感知重力

高交會期間，一排藍(lán)色的零售柜吸引了記者注意。智能好士多總經(jīng)理許長江介紹說，這款智能零售柜的特點是“掃碼開門，自主選購，關(guān)門即走，自動結(jié)算”。

許經(jīng)理引導(dǎo)記者掃描商品柜上的二維碼，并在微信端彈出免密支付協(xié)議，同意后就轉(zhuǎn)入到了系統(tǒng)頁面。此時，柜門也自動開啟。記者先拿出兩盒酸奶，界面就會顯示對應(yīng)商品數(shù)量和價錢；當(dāng)記者放回一盒后，對應(yīng)商品隨之進行調(diào)整。

許經(jīng)理說，智能好士多零售系統(tǒng)應(yīng)用的是重力感應(yīng)技術(shù)，可以自動校準(zhǔn)商品庫存。此外還運用了自主知識產(chǎn)權(quán)的全息影像識別技術(shù)以及RFID超高頻識別技術(shù)，智能識別過期食品，并進行智能結(jié)算。對設(shè)備故障同樣可以智能判斷識別，對意外的人為損壞可以智能進行防護和報警。

刷臉也能直接買東西

現(xiàn)在許多超市結(jié)賬時，都引入了刷臉支付設(shè)備，但是能否快速完成購物呢？記者了解到，深圳的瑋錫科技公司就在研發(fā)智慧零售圖像識別應(yīng)用技術(shù)。

瑋錫科技CEO徐明分析認(rèn)為，智慧零售1.0階段應(yīng)用場景上更多地關(guān)注商品的轉(zhuǎn)移和結(jié)算，應(yīng)用技術(shù)主要包含二維碼、RFID和重力感應(yīng)等；未來，智慧零售則要滿足消費者的快速收銀或者無感支付的需求。

目前，瑋錫科技運用的核心技術(shù)是計算機視覺和深度學(xué)習(xí)，基于在店內(nèi)和貨架端布置的普通攝像頭，將用戶整個購物的過程轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)；在深度學(xué)習(xí)方面，核心是通過卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對商品和人進行識別，再配合運動捕捉、手部追蹤等輔助算法，最終實現(xiàn)多種應(yīng)用場景。

不僅僅是消費者能夠買到東西，瑋錫科技更為看重的是消費者能否實現(xiàn)多次購物。這個系統(tǒng)打造了用戶在店內(nèi)的瀏覽、挑選、離店整個流程的數(shù)據(jù)閉環(huán)，通過推薦算法形成個性化的商品推薦和廣告推送，提升門店的促銷效果，帶來實質(zhì)的銷售提升。