深圳新聞網(wǎng)訊 11月28日、29日，由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)主辦的“第二屆全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)大賽”在北京會(huì)議中心舉行。本屆全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)大賽以“創(chuàng)新融合邁入服務(wù)質(zhì)量新時(shí)代”為主題，最終評(píng)選出“質(zhì)量技術(shù)獎(jiǎng) --優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目”獎(jiǎng)項(xiàng)。深圳賽區(qū)經(jīng)過(guò)深圳市質(zhì)量協(xié)會(huì)“首屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)大賽”層層選拔，最終推選出8個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目參加全國(guó)總決賽。

經(jīng)過(guò)全國(guó)各分賽區(qū)的激烈角逐，最終有62個(gè)項(xiàng)目參與這次總決賽，經(jīng)過(guò)為期兩天的精彩巔峰對(duì)決，全國(guó)共有31個(gè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)，深圳賽區(qū)有5家企業(yè)獲獎(jiǎng)。

深圳將以此為新的起點(diǎn)，提升深圳市服務(wù)業(yè)質(zhì)量水平，推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)效益，助推新時(shí)期我國(guó)服務(wù)業(yè)的優(yōu)質(zhì)化、品牌化、國(guó)際化發(fā)展。（吳艷 通訊員羅潔玲）

獲獎(jiǎng)單位及項(xiàng)目（排名不分先后）：

深圳市機(jī)場(chǎng)股份有限公司 ----深圳機(jī)場(chǎng)全流程愛(ài)心服務(wù)

中國(guó)南方航空深圳分公司 ----“木棉國(guó)際”精品航線

交通銀行深圳分行 ----智能銀行全面改造，減少客戶等候時(shí)長(zhǎng)

中航物業(yè)管理有限公司 ----花樣服務(wù)法——會(huì)務(wù)手勢(shì)操

深圳市燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司 ----“陽(yáng)光、高效”燃?xì)饩€上綜合服務(wù)圈