深圳新聞網(wǎng)2024年11月22日訊(記者 朱琳 通訊員 林佳霓)近日,郵儲(chǔ)銀行深圳分行轄內(nèi)龍崗區(qū)營(yíng)業(yè)部成功攔截一筆1.7萬(wàn)元的詐騙資金,守護(hù)了市民許女士的“錢袋子”。
當(dāng)日,許女士前往該行營(yíng)業(yè)廳辦理一筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,當(dāng)班柜員詢問(wèn)許女士轉(zhuǎn)賬用途。許女士表示自己經(jīng)營(yíng)一家花店,于當(dāng)日接到一筆大訂單。“對(duì)方自稱某公司財(cái)務(wù),要求定做品種名貴的花籃。平時(shí)公司有固定的供應(yīng)商,但是最近公司老板跟供應(yīng)商鬧矛盾,不想再跟原先的供應(yīng)商定花籃,因客戶指定的花籃品種名貴,花店沒(méi)有備貨,對(duì)方提議我可以跟他們?cè)鹊墓?yīng)商定花,再由我送往該公司,總共費(fèi)用10萬(wàn)元?!痹S女士一聽(tīng)有大生意做,立即向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬8.3萬(wàn)元預(yù)付貨款,剩余1.7萬(wàn)元打算使用郵儲(chǔ)銀行卡進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。因許女士賬戶每日非柜面支付限額為5000元,故無(wú)法通過(guò)手機(jī)銀行操作轉(zhuǎn)出,因此來(lái)到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行柜面轉(zhuǎn)賬。
聽(tīng)完許女士的描述,經(jīng)辦柜員根據(jù)豐富的反詐經(jīng)驗(yàn),察覺(jué)到其中疑點(diǎn),懷疑許女士遭遇了電信詐騙,立即停止為其辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),并撥打轄區(qū)派出所電話報(bào)警。工作人員在民警建議下,帶領(lǐng)許女士來(lái)到最近的警亭。民警在詢問(wèn)許女士并獲悉相關(guān)信息后,使用警用設(shè)備對(duì)涉案收款賬戶進(jìn)行了止付操作,隨后許女士跟隨民警到派出所進(jìn)行報(bào)案。事后,許女士對(duì)郵儲(chǔ)銀行深圳龍崗區(qū)支行營(yíng)業(yè)部盡職盡責(zé)的服務(wù)態(tài)度表示了高度肯定:“幸好銀行工作人員敏銳警覺(jué),否則這1.7萬(wàn)元肯定是保不住了,損失會(huì)更加慘重。他們還熱心地幫我報(bào)了警并處理后續(xù)事宜,真的非常感謝?!?/p>
當(dāng)前電信詐騙案件高發(fā),郵儲(chǔ)銀行深圳分行提醒廣大市民朋友,需提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),日常生活中注意避免個(gè)人隱私信息泄露。在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作時(shí),請(qǐng)務(wù)必核實(shí)收款方的真實(shí)身份,切勿輕信陌生人,防止陷入詐騙陷阱,守護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全。未來(lái),該行將繼續(xù)提升網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)于電信詐騙案件的識(shí)別及處置能力,進(jìn)一步加強(qiáng)警銀聯(lián)動(dòng)協(xié)作,盡心竭力守護(hù)群眾“錢袋子”,筑造反詐“防火墻”。