深圳新聞網(wǎng)2024年10月16日訊（深圳特區(qū)報記者 程贊）“聶姨，您‘女兒’又來看您了！”在深圳市養(yǎng)老護理院，只要聽到社工的這句提醒，今年80多歲的聶阿姨一定會急忙望向門外，而與她結(jié)對的“兒輩”志愿者卓素芬也笑著走上前，關(guān)心詢問老人家身體如何。
今年以來，這樣的場景在市養(yǎng)老護理院每周都會發(fā)生，該院在全國首創(chuàng)的“虛擬家庭”項目，讓固定的“兒輩”、“孫輩”和“寵物類”志愿者，以“親人”的名義長期穩(wěn)定地陪伴長者，共同為長者搭建起一個溫馨的“虛擬家庭”。截至目前，市養(yǎng)老護理院已累計結(jié)成了超130個虛擬家庭。
日前，悅年華頤養(yǎng)中心（松崗）養(yǎng)老院的老人們在練毛筆字。 深圳特區(qū)報記者 劉鋼 攝
記者在市養(yǎng)老護理院見到聶阿姨時，她正坐在長椅上哼著不知名的曲子，在她身旁陪伴的“兒輩”志愿者卓素芬告訴記者，這是聶姨在表達開心，“她心情好的時候就唱歌！”
而回想起第一次見到聶姨時，卓素芬說，那時候聶姨不愿意和任何人交流，每天都封閉在自己的世界里，“老人家口齒也不太清楚，跟一般人很難交流?！钡克胤疫€是找到了和聶姨相處的最佳方式。
“語言溝通有困難，我就經(jīng)常為聶姨按摩、整理衣服，用心去觀察和了解她的需求，不厭其煩地和她分享我這一周做了哪些事?！弊克胤腋嬖V記者，如此堅持了三四周后，聶姨的性格逐漸外向起來，“現(xiàn)在她還會主動打招呼，見人就樂呵呵的?！闭f到這時，一旁的聶姨又笑著揮手唱了起來。
“聶姨雖然說不出來，但她的內(nèi)心很豐富，你能在她身上看到很多生活的智慧和思考?！痹谶^去幾個月里的周末，卓素芬都會來到養(yǎng)老護理院陪伴聶姨，“不僅聶姨需要我的陪伴，我也需要聶姨，我們的感情是雙向奔赴?！?/p>
以“親人”的名義陪伴長者，志愿者黃世春對“雙向奔赴”也感同身受。當(dāng)記者見到他時，他正帶著一位長者參加手工活動。有趣的是，與黃世春結(jié)對的長者同樣姓黃，“可能是緣分吧，注定我們就是一家人，”黃世春說道。
記者一提起黃世春，黃叔叔的臉上就揚起止不住的笑容，一直豎起大拇指夸贊黃世春說：“他平時工作忙，還愿意經(jīng)常抽空來看我，人特別細心、特別好！”
黃世春坦言道，他從一開始做社區(qū)義工，到如今成為領(lǐng)隊、負責(zé)團隊統(tǒng)籌工作，“確實越來越忙，但來到市養(yǎng)老護理院、來到黃叔叔身邊，他讓我沉下心，就像回家看見父母一樣，只想陪著他慢慢地說說話。”
而談及陪伴長者的過程是否會覺得枯燥，黃世春表示，他會從長者的生活習(xí)慣入手去拉近彼此距離，“黃叔叔注重養(yǎng)生，我就經(jīng)常幫他去做身體拉伸、康復(fù)，過程中聊聊家常，時間一下子就過去了?！?/p>
在“虛擬家庭”模式下，市養(yǎng)老護理院根據(jù)每位長者的個人情況，遴選出志愿、能力和性格較匹配的“兒輩”志愿者，與長者進行結(jié)親，定期到院開展一對一的長期志愿服務(wù)，既讓志愿者熟悉長者情況，也讓長者信任志愿者，更愿意敞開心懷，讓每位志愿者與長者形成長期固定情感聯(lián)動。
