深圳新聞網(wǎng)2024年10月14日訊（深圳晚報(bào)記者 曾虹 通訊員 余翠娥 劉利） 今年以來(lái)，在龍華區(qū)委政法委的大力支持下，龍華街道平安創(chuàng)建“護(hù)航生命線·龍醫(yī)志愿者服務(wù)效能提升專項(xiàng)計(jì)劃”正式啟動(dòng)。該計(jì)劃旨在提高醫(yī)院志愿服務(wù)水平，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
籌備階段，項(xiàng)目積極開(kāi)展了志愿者培訓(xùn)課程。此次培訓(xùn)不僅涵蓋了志愿者的基礎(chǔ)行為規(guī)范，還重點(diǎn)傳授了基礎(chǔ)醫(yī)療技能和患者服務(wù)技巧等核心內(nèi)容，確保志愿者在實(shí)際工作中能夠展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)能力。
近日，這支經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的志愿者隊(duì)伍已正式入駐龍華區(qū)人民醫(yī)院，參與到醫(yī)院的日常服務(wù)中。他們?cè)陂T(mén)診部、外科樓、急診科等關(guān)鍵部門(mén)，承擔(dān)起導(dǎo)診、咨詢服務(wù)以及為患者提供情感支持等重任。
“我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)更多熱心人士加入志愿服務(wù)的大家庭，共同為構(gòu)建美好社區(qū)、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量出一份力?！表?xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，龍華街道將持續(xù)推動(dòng)該項(xiàng)目的深入實(shí)施，引導(dǎo)平安志愿者與醫(yī)院各部門(mén)通力合作，共同營(yíng)造一個(gè)更加安全、和諧、穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境，為“護(hù)航生命線”貢獻(xiàn)己力。
