深鐵集團(tuán)已于2024年10月10日完成對(duì)所轄線網(wǎng)全部車站客服中心智能POS機(jī)設(shè)備的布設(shè)及調(diào)試工作，目前各車站均支持受理境外銀行卡和數(shù)字人民幣支付購(gòu)票業(yè)務(wù)，外籍人士乘坐地鐵出行會(huì)更加方便。 深圳特區(qū)報(bào)記者 劉羽潔 通訊員 王禹程 攝
深圳新聞網(wǎng)2024年10月12日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 戴曉蓉 通訊員 王禹程）外籍人士乘坐地鐵出行將更方便。記者昨日從深圳地鐵集團(tuán)獲悉，目前，深圳地鐵已完成全部車站客服中心智能POS機(jī)設(shè)備的布設(shè)及調(diào)試，所有車站均可支持境外銀行卡和數(shù)字人民幣支付購(gòu)票，進(jìn)一步助力深圳打造國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境。
記者了解到，今年以來(lái)，為了更好地滿足外籍乘客的支付需求，在人民銀行深圳市分行和深圳市交通局的指導(dǎo)下，深圳地鐵集團(tuán)持續(xù)打造并優(yōu)化多層次、多元化的支付服務(wù)體系，今年4月在崗廈北、深圳北等8個(gè)連接重點(diǎn)口岸及綜合交通樞紐的地鐵車站試點(diǎn)推行智能POS機(jī)的基礎(chǔ)上，從9月開(kāi)始，深鐵集團(tuán)在全網(wǎng)391個(gè)客服中心陸續(xù)推廣智能POS機(jī)440余臺(tái)，實(shí)現(xiàn)外卡受理和數(shù)字人民幣硬錢(qián)包支付全覆蓋。
據(jù)深圳地鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該P(yáng)OS機(jī)設(shè)備可支持維薩（VISA）、萬(wàn)事達(dá)（Master Card）、發(fā)現(xiàn)卡（Discover Card）、美國(guó)運(yùn)通（AE）、大來(lái)（Diners Club）、吉士美（JCB）共6種國(guó)外主流銀行卡，并支持?jǐn)?shù)字人民幣“硬錢(qián)包”購(gòu)買(mǎi)車票，能為境外乘客提供更加順暢的支付體驗(yàn)。截至2024年10月10日，已累計(jì)受理境外卡交易超600筆。
今年以來(lái)，深圳地鐵全面落實(shí)打造全域支付示范區(qū)工作提升出行便利，在機(jī)場(chǎng)站創(chuàng)新推出國(guó)內(nèi)首個(gè)多語(yǔ)種智能客服終端，提供10種語(yǔ)言實(shí)時(shí)翻譯能力，探索解決外籍乘客語(yǔ)言交流問(wèn)題；在機(jī)場(chǎng)站推出外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)二維碼，實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)站外幣兌換“碼上查”，持續(xù)推動(dòng)現(xiàn)金支付、銀聯(lián)卡支付、掃碼支付、數(shù)字人民幣支付以及外卡受理等服務(wù)，為外籍乘客提供更加高效便捷的支付方式。
