深圳新聞網2023年1月6日訊（記者 常軍平）1月5日，百果園集團在深圳舉辦黃金十年戰(zhàn)略發(fā)布會，將支撐百果園近20年發(fā)展與增長的“好吃”戰(zhàn)略，升級為“高品質水果專家與領導者”，作為指導、激勵企業(yè)中長期發(fā)展的新戰(zhàn)略，以持續(xù)、更好地為消費者創(chuàng)造差異化價值。
回顧百果園22年發(fā)展史，當時國內外沒有水果連鎖模式可參考，學農出身的余惠勇基于工作實踐及對行業(yè)的敏銳洞察，成了第一個吃螃蟹的人。2001年底在深圳成立百果園公司；2002年7月，第一家百果園門店開業(yè)，這也是中國第一家水果專營店。
余惠勇掌舵的百果園，這些年一路勇往直前，蹚過許多無人區(qū)，也帶動著行業(yè)的革新發(fā)展。全球首創(chuàng)“四度一味一安全”水果分級體系，讓種植了千年的水果也有了標準；率先提出針對消費者體驗的“三無退貨”服務，倒逼行業(yè)進行服務升級；從國內外引入先進的種植理念和技術，幫助上游合作供應商、果農等收獲更好的水果；成立種業(yè)公司、農資公司、采后研發(fā)中心及倉儲物流中心等，從育苗、施肥開始，全方位管理水果生命周期，讓水果新鮮、好吃又安全。
百果園對全產業(yè)鏈的持續(xù)布局和深耕，使得公司的發(fā)展一直處于行業(yè)領先位置。據弗若斯特沙利文報告，基于對水果連鎖零售市場2013至2022年的研究，百果園連續(xù)10年銷量第一，連續(xù)10年銷售額第一，門店數第一。目前門店數量突破6000家店，銷售額從2009年的1億元增長到2022年的145.8億元。
近幾年，水果零售行業(yè)進入多元、同質競爭階段。精品商超、水果連鎖、外賣平臺、生鮮電商、社區(qū)團購等業(yè)態(tài)層出不窮。另一方面，通過持續(xù)多年對消費習慣的培養(yǎng)，消費者對高質量生活方式的追求也在逐步廣泛和深化，頭部品牌效應凸顯。水果零售萬億市場規(guī)模下，高品質水果的零售市場規(guī)模也在快速增長。
“從行業(yè)發(fā)展、市場規(guī)模、消費提質升級的大趨勢來看，高質量發(fā)展一定是企業(yè)乃至行業(yè)發(fā)展的硬道理。再回到企業(yè)自身，‘好吃’戰(zhàn)略已經不能匹配百果園在行業(yè)的領先地位、專業(yè)優(yōu)勢，堅守品質、顧客為先是一直我們不變的初心，經多方探討，我們最終決定將百果園的戰(zhàn)略升級為高品質水果專家與領導者?！睍?，百果園集團總裁徐艷林闡述戰(zhàn)略升級背景時講道。
基于新戰(zhàn)略方向，百果園集團常務副總裁焦岳制定2024年度戰(zhàn)略要務“彰顯品牌優(yōu)勢，成為品質首選”，具體規(guī)劃了“三大戰(zhàn)役”，分別從戰(zhàn)略煥新、全面推廣全球招牌果、發(fā)力禮品市場等方面，通過品質化、差異化打造，來建立強大的顧客認知。
戰(zhàn)略煥新方面，焦岳發(fā)布了百果園全新的第六代門店形象，現場搭建了新門店展廳，1:1復刻門店形象，給到嘉賓參觀體驗。焦岳說，目前已經在部分門店進行設計打板，計劃3個月內實現6000家店的全部煥新，超18萬個顧客觸點的全面煥新，線上線下品牌的同步更新。
“門店是顧客認識和體驗百果園的重要觸點，是承接戰(zhàn)略的重要載體。我們將通過煥新門頭、全面去除雜亂信息、全面更換電子價簽等方式，呈現全球好果直供百果園的場域，更好地服務消費者。同時，我們還將通過打造加盟標桿、提升加盟服務、強化管理底線，以及加盟支持等方式幫助加盟商更好地經營，支持戰(zhàn)略升級?！苯乖辣硎?。
此外，焦岳還透露，百果園正在洽談品牌代言人，希望借助代言人的高知名度、高影響力、高品質感等優(yōu)勢為新戰(zhàn)略落地造勢，進一步打響百果園品牌。
面對全新的發(fā)展形勢、挑戰(zhàn)和機遇，經過深入探討和反復論證，余惠勇在發(fā)布會上明確提出了百果園未來黃金十年（2023-2032）發(fā)展規(guī)劃和遠景目標。余惠勇認為未來十年，中國果業(yè)有四大機遇：一是水果零售仍有巨大的增長空間；二是傳統(tǒng)的ToB業(yè)務亟待提質增效；三是水果品類品牌方興未艾；四是國際市場潛力無限?！拔覀儗@果業(yè)四大機遇，優(yōu)化組織結構，成立三大事業(yè)群和海外委員會，聚力發(fā)展零售、ToB、品類事業(yè)，適時開拓國際市場，堅定不移地向千億目標奮進！到2032年，努力成為全球領先的水果生態(tài)科技型公司，最終成為全球領先的農業(yè)生態(tài)科技型平臺公司?！?/p>
十年戰(zhàn)略宏偉磅礴，體系上的制勝是商業(yè)制勝的關鍵。戰(zhàn)略升級是公司審度時勢、向高質量發(fā)展邁進的必經之路。余惠勇表示，持續(xù)做好經營是企業(yè)的本職工作，此外百果園仍將繼續(xù)“一肩挑兩民”，幫助農民增收致富、助力鄉(xiāng)村振興，持續(xù)為消費者提供安全、健康的高品質農產品，還要努力為社會創(chuàng)造更大的價值，引領社會朝著更健康的方向發(fā)展。
（本文圖片由百果園提供）