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民生銀行深圳分行提升境外來華人員現(xiàn)金支付服務(wù)
2023-12-07 17:49
來源: 深圳新聞網(wǎng)
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民生銀行深圳分行提升境外來華人員現(xiàn)金支付服務(wù)

深圳新聞網(wǎng)2023年12月7日訊(記者 湯莎)深港口岸的全面恢復(fù)通關(guān),引領(lǐng)了新一波探親、旅游和購物的高潮,特別是放假期間多個口岸出入境人數(shù)攀升。與此同時,境外人員在深的支付體驗成為政府部門和金融機(jī)構(gòu)關(guān)切的焦點。

為提升國際友人在深圳的支付體驗,民生銀行深圳分行以保障現(xiàn)金供給為切入點,結(jié)合境外人士的用現(xiàn)偏好,深挖重點行業(yè)、重點場景。以出行常見場景為例,為避免外籍人士來華乘坐出租車無法找零的情況,在人民銀行深圳市分行的指導(dǎo)下,民生銀行深圳分行主動聯(lián)系到在該行開立對公賬戶的一家經(jīng)營超30年的老牌出租車公司,上門開展零錢包兌換活動,進(jìn)一步暢通特定人群的現(xiàn)金收付渠道。

該公司旗下運(yùn)營300多輛出租車,專業(yè)司機(jī)600余人。民生銀行通過對接該公司財務(wù)負(fù)責(zé)人,了解到司機(jī)師傅的小面額現(xiàn)金需求后,開戶行紅嶺支行第一時間備齊現(xiàn)鈔上門開展兌換活動,助力保障境外來深人員乘車支付便利,得到公司財務(wù)人員及出租車師傅的高度稱贊。

下一步,民生銀行深圳分行將針對特殊人群和場景持續(xù)推廣“零錢包”兌換活動,同時提高口岸附近網(wǎng)點小面額現(xiàn)金的備付,用實際行動切實提升人民群眾及境外來華人員對現(xiàn)金服務(wù)的滿意度。

[編輯:胡津瑋 吳超] [責(zé)任編輯:李揚(yáng)]