讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年5月21日訊（記者 湯莎）5月19日，中國(guó)太保旗下中國(guó)太保壽險(xiǎn)攜手華為云，在深圳舉辦聯(lián)合創(chuàng)新簽約儀式暨創(chuàng)新閃亮發(fā)布會(huì)。
現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)太保壽險(xiǎn)、華為云、?？低暋⒂嵜丝萍?、安真通科技、多點(diǎn)科技正式簽署聯(lián)合創(chuàng)新協(xié)議，共同加快保險(xiǎn)的大健康、大養(yǎng)老、大醫(yī)療三大板塊的業(yè)務(wù)數(shù)字化，以物聯(lián)網(wǎng)、云、AI、5G等數(shù)字技術(shù)賦能業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以科技賦能業(yè)務(wù)，打造領(lǐng)先的行業(yè)解決方案，共建創(chuàng)新生態(tài)及平臺(tái)。
圖說(shuō)：中國(guó)太保壽險(xiǎn)攜手華為云舉辦聯(lián)合創(chuàng)新簽約儀式暨創(chuàng)新閃亮發(fā)布會(huì)
當(dāng)前，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)正從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升，行業(yè)生態(tài)和市場(chǎng)格局正加速重構(gòu)，科技在保險(xiǎn)業(yè)扮演著越來(lái)越重要的角色。中國(guó)太保壽險(xiǎn)始終堅(jiān)持從客戶視角出發(fā)，探索科技與保險(xiǎn)服務(wù)場(chǎng)景的融合，以數(shù)字化創(chuàng)新加快業(yè)務(wù)賦能轉(zhuǎn)型。
華為云秉承“一切皆服務(wù)”的戰(zhàn)略，將華為30多年在ICT領(lǐng)域的技術(shù)積累和優(yōu)秀實(shí)踐，以云服務(wù)的方式開(kāi)放出來(lái)，為客戶和伙伴提供安全可信的云服務(wù)，幫助千行百業(yè)全面釋放數(shù)字生產(chǎn)力。
作為核心戰(zhàn)略伙伴，中國(guó)太保與華為合作已久，不僅有深厚的互信關(guān)系，更實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏。簽約儀式現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理蔡強(qiáng)表示，中國(guó)太保壽險(xiǎn)于2021年啟動(dòng)“長(zhǎng)航行動(dòng)”，著力打造隊(duì)伍升級(jí)、賽道布局、服務(wù)增值、數(shù)字賦能四大戰(zhàn)略內(nèi)核。打造 “三化五最”創(chuàng)業(yè)支撐體系，為營(yíng)銷隊(duì)伍規(guī)劃“職業(yè)化、專業(yè)化、數(shù)字化”的發(fā)展路徑，向數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型。中國(guó)太保壽險(xiǎn)科技賦能中心深圳創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室在這樣的背景下成立，立足灣區(qū)，牽動(dòng)長(zhǎng)三角。
深圳創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室攜手華為云等合作伙伴，以客戶為中心，以業(yè)務(wù)價(jià)值為導(dǎo)向，在多個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行技術(shù)+服務(wù)的探索。當(dāng)前已經(jīng)完成了四個(gè)職場(chǎng)的試點(diǎn)，形成了一套可推廣的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方案。基于中國(guó)太保豐富多樣的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，通過(guò)高品質(zhì)的服務(wù)體系和科技賦能，積極探索新方法、新業(yè)務(wù)、新模式，力求引領(lǐng)行業(yè)的科技發(fā)展。未來(lái)也希望科技賦能中心支撐中國(guó)太保壽險(xiǎn)走向全球，秉持長(zhǎng)期主義的理念，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，以客戶為中心，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，堅(jiān)持以人為本，著力打造卓越的保險(xiǎn)企業(yè)。
華為公司常務(wù)董事、華為云CEO張平安表示，在全球，華為云將華為30多年在ICT領(lǐng)域的技術(shù)積累，以云服務(wù)的方式開(kāi)放出來(lái)，服務(wù)170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，打造了全球50ms時(shí)延覆蓋圈，發(fā)展了超過(guò)400萬(wàn)開(kāi)發(fā)者生態(tài)。不僅幫助企業(yè)和開(kāi)發(fā)者快速、簡(jiǎn)單地使用云技術(shù)，還幫助越來(lái)越多中資企業(yè)走向全球，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。
本次聯(lián)合創(chuàng)新的智慧職場(chǎng)、智慧康養(yǎng)解決方案，將充分發(fā)揮華為在云、網(wǎng)、邊、端、芯的融合優(yōu)勢(shì)，在辦公數(shù)字化、營(yíng)銷數(shù)字化、運(yùn)動(dòng)健康、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字生態(tài)等方面加快業(yè)務(wù)賦能，助力中國(guó)太保走向職業(yè)化、專業(yè)化、數(shù)字化。
其中，智慧職場(chǎng)以客戶、代理人為核心服務(wù)對(duì)象，圍繞客戶洽談、品牌宣傳、服務(wù)體驗(yàn)、營(yíng)銷活動(dòng)、早會(huì)、培訓(xùn)、增員、辦公管理八大場(chǎng)景，打造了包括智能會(huì)客室、智慧辦公、AI數(shù)字主播、智能展業(yè)助手等在內(nèi)的多個(gè)接口，實(shí)現(xiàn)了客戶經(jīng)營(yíng)氛圍化、客戶服務(wù)體驗(yàn)化、隊(duì)伍管理數(shù)字化、職場(chǎng)運(yùn)營(yíng)遠(yuǎn)程化的“四化”智慧服務(wù)，助力太保壽險(xiǎn)加快業(yè)務(wù)的提效創(chuàng)優(yōu)。此外，智慧職場(chǎng)還采取了輕資產(chǎn)服務(wù)模式創(chuàng)新，解決了業(yè)內(nèi)普遍存在的“應(yīng)用與終端割裂”、“重設(shè)備、輕功能”、“重建設(shè)、輕演進(jìn)升級(jí)”等問(wèn)題，大幅提升了系統(tǒng)智慧化水平。
本次聯(lián)合創(chuàng)新簽約，是中國(guó)太保和華為云深化合作的又一個(gè)新起點(diǎn)。未來(lái)，中國(guó)太保、華為云以及眾多產(chǎn)業(yè)伙伴還將持續(xù)行穩(wěn)致遠(yuǎn)，攜手探索更多數(shù)字化的“新大陸”。（供圖：中國(guó)太保壽險(xiǎn)）