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理賠服務“芯”模式 深圳太保壽險創(chuàng)新推出上門賠服務
2023-02-27 17:23
來源: 深圳新聞網(wǎng)
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理賠服務“芯”模式 深圳太保壽險創(chuàng)新推出上門賠服務

讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年2月27日訊(記者 湯莎)為定制個性化服務,關愛老年群體,提升客戶理賠服務體驗,中國太保壽險深圳分公司面向60歲以上老年人,一生相伴俱樂部黃金及以上級別客戶、頂級業(yè)務員自有客戶提供專屬上門理賠服務。

該服務具有便捷、精準、透明三大特點,客戶通過“太慧賠”小程序或“太平洋壽險”官微可直接預約服務,官方通道打通信任壁壘,精準匹配服務人員按預約提供專屬服務,全流程同步理賠案件處理信息。

未來,中國太保壽險深圳分公司將繼續(xù)堅持以人民為中心,弘揚客戶至上文化,聚焦客戶體驗,持續(xù)提升理賠服務體驗,扎實保障消費者權益,不斷滿足新時代人民群眾對金融服務的美好向往,在新征程中書寫“金融為民”新答卷。

供圖:中國太保壽險深圳分公司

[編輯:李旖露 王容] [責任編輯:鄭曉鵬]