讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年1月9日訊(記者 湯莎)在第十六屆國際金融博覽會(下稱“金博會”)上,中國太保產(chǎn)險深圳分公司攜惠民生、暖人心的保險創(chuàng)新成果及特色優(yōu)質(zhì)服務亮相,向市民展示了“責任、智慧、溫度”的太保服務。
此次參展是中國太保產(chǎn)險深圳分公司第八次亮相金博會,作為深圳金融保險業(yè)的一員,公司始終扎根深圳經(jīng)濟特區(qū)金融創(chuàng)新的土壤,結(jié)合深圳地區(qū)保險業(yè)發(fā)展需求,深耕服務創(chuàng)新,為實體經(jīng)濟發(fā)展和市民美好生活提供優(yōu)質(zhì)服務。
供圖:中國太保產(chǎn)險深圳分公司
展會現(xiàn)場,深圳太保產(chǎn)險向市民朋友展示了“人傷無憂”和“車損無慮”兩大理賠優(yōu)質(zhì)服務。其中,對于人傷事故,公司推出了極速“當場賠”、極易“上門賠”、極暖“全程愛”三大服務舉措及“太好醫(yī)”“醫(yī)管家”“心年行動”三大服務品牌,以主動服務前置、切實解決事故難題、開展新春行動讓廣大市民感受到“太保服務”的溫暖。對于車損案件,深圳太保產(chǎn)險推出了極速“互信賠”、極易“省心賠”、女性及老人專屬的“貼心賠”服務,同時,還為企業(yè)提供風險管理理賠問診,為廣大市民朋友提供“公路俠”特色友情服務。
除此之外,本次參展還把公司數(shù)智化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新服務成果——車主社群服務帶到市民面前。深圳太保產(chǎn)險以社群運營的方式,搭建車主溝通交流平臺,為車主提供精細化圈層服務,滿足車主對保險知識獲取、保險在線咨詢的需求,尤其針對車主中的新市民群體,公司專門提供“高頻次”“高效率”的互動問答,做到“有問必答”、“有難必解”,讓溫暖無處不在。
在互動環(huán)節(jié),深圳太保產(chǎn)險員工還向市民朋友展示了“風險雷達”科技風控平臺、應急救援服務及相關產(chǎn)品。深圳太保產(chǎn)險負責人表示,“金博會加深了市民對我們的了解與信任,也為公司助推深圳金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了契機,未來,我們將努力打造保險創(chuàng)新服務,為廣大市民帶去更佳的體驗?!?/p>