讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年9月9日訊(記者 湯莎 通訊員 張雅捷 少慧)為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,據(jù)了解,中國(guó)太保壽險(xiǎn)深圳分公司聚焦“一老一小”、新市民等重點(diǎn)人群,貼近消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求,在9月以更“接地氣”的宣傳方式,扎實(shí)開展形式多樣的“金融聯(lián)合教育宣傳月”活動(dòng)。
據(jù)悉,中國(guó)太保壽險(xiǎn)深圳分公司根據(jù)自身特色,著重通過太保服務(wù)官4項(xiàng)行動(dòng)、聚焦4個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域,開展有針對(duì)性、有特色、有成效的集中式金融知識(shí)宣傳。一是開展主題黨日活動(dòng),發(fā)揮黨員帶頭作用,做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育;二是公司管理層走進(jìn)服務(wù)一線,為客戶辦理1件實(shí)事,如聆聽客戶聲音,對(duì)老年群體、新市民等特定客群進(jìn)行拜訪,了解客戶需求;三是公司體驗(yàn)服務(wù)官聯(lián)動(dòng)媒體,傳正確保險(xiǎn)理念,講述“太保服務(wù)”故事,講好1個(gè)“太保服務(wù)”故事。
據(jù)介紹,圍繞“一老一小”、新市民等重點(diǎn)人群,中國(guó)太保壽險(xiǎn)深圳分公司將結(jié)合受眾特點(diǎn),分層次開展金融知識(shí)教育。一方面,聚焦金融常識(shí)、熱點(diǎn)問題,圍繞日常生活涉及的服務(wù)場(chǎng)景和高頻事項(xiàng)開展教育活動(dòng);另一方面,聚焦跨越數(shù)字鴻溝,加大養(yǎng)老領(lǐng)域、涉老年群體金融知識(shí)宣傳普及力度。
在金融聯(lián)合教育宣傳的表現(xiàn)形式上,中國(guó)太保壽險(xiǎn)深圳分公司表示,將根據(jù)金融消費(fèi)者地域、文化、受教育水平、職業(yè)等進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,設(shè)計(jì)差異化活動(dòng)方案,進(jìn)一步貼近消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求,將專業(yè)的金融知識(shí)轉(zhuǎn)化為易于理解、簡(jiǎn)單實(shí)用的道理。
據(jù)悉,整個(gè)9月期間,中國(guó)太保壽險(xiǎn)深圳分公司還將公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所暢通愛心窗口和通道,配置愛心服務(wù)設(shè)施,設(shè)立“銀發(fā)服務(wù)E空間”老年人服務(wù)專區(qū),推進(jìn)老年人智能服務(wù)關(guān)愛工作。為了確?;顒?dòng)成效,該公司還將創(chuàng)新媒體宣傳方式,持續(xù)加強(qiáng)保險(xiǎn)領(lǐng)域形勢(shì)宣傳、政策宣傳和成就宣傳,弘揚(yáng)保險(xiǎn)正能量。