讀特客戶端· 深圳新聞網(wǎng)2022年8月30日訊（記者 吳艷 通訊員 蔡雄彬 ）8月29日，羅湖區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部發(fā)布最新通告，通告決定在桂園街道、南湖街道、筍崗街道實(shí)施臨時管控措施。

接到通告要求，筍崗街道第一時間啟動疫情防控應(yīng)急響應(yīng)，緊密部署防疫應(yīng)急處置工作，組織干部下沉社區(qū)，規(guī)范管理流程，有序開展各項(xiàng)管控服務(wù)相關(guān)工作，科學(xué)調(diào)度防疫力量迅速投入流調(diào)及居民服務(wù)保障工作。在筍崗街道的疫情防控指揮部現(xiàn)場，來自區(qū)各支援單位的60多位流調(diào)人員正在有條不紊地進(jìn)行流調(diào)工作。蓮塘街道的流調(diào)支援人員李丹丹介紹，當(dāng)前流調(diào)的重點(diǎn)方向是針對筍崗街道中高風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)人群進(jìn)行流調(diào)溯源、核實(shí)信息。

據(jù)了解，筍崗街道通過主動發(fā)現(xiàn)、上門摸排、等方式，建立重點(diǎn)人群臺賬，實(shí)行精細(xì)管理，分類服務(wù)。與此同時，在疫情防控的特殊時期，為關(guān)心照顧好居民群眾的生活需求，筍崗街道安排專人進(jìn)行物資配送和垃圾清理工作，并通過暖心服務(wù)熱線收集群眾訴求，為居民解答疑惑，傳達(dá)最新政策。

“這位居民有糖尿病和高血壓，需要長期服藥，昨天藥物已經(jīng)吃完了，現(xiàn)在要到社康中心開藥，請給予幫助！”筍崗街道疫情防控暖心熱線組工作人員在接到居民的求助信息后，立即向暖心熱線工作群匯報(bào)。街道社康中心負(fù)責(zé)人接到消息第一時間安排調(diào)配社康家庭醫(yī)生將藥物及時送到居民家中。

“居民比較關(guān)心進(jìn)出小區(qū)、防控區(qū)域的物資保障和個別群眾的就醫(yī)需求等問題?！眳^(qū)直機(jī)關(guān)下沉社區(qū)防疫工作人員董子宸表示，從早上八點(diǎn)接班到現(xiàn)在，工作組已經(jīng)接聽超過500通來電，收集了160多條群眾求助信息?！肮ぷ鞅容^忙，電話鈴聲此起彼伏基本沒有停過，”工作人員呼吁廣大居民群眾理解支持各項(xiàng)防疫工作，非必要不出行，并及時關(guān)注官方媒體平臺公告。如果遇到生活、就醫(yī)等困難或其他緊急事務(wù)可以通過掃描二維碼網(wǎng)上留言的方式或直接撥打暖心熱線，暖心熱線服務(wù)組將24小時接聽來電，為群眾提供幫助。