讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年6月26日訊 （記者 湯莎 通訊員 張雅捷 少慧）6月25日，中國太保旗下中國太保壽險2022年客戶服務節(jié)云上派對在線上舉行，這是業(yè)內(nèi)首次以云上相聚的方式開展客戶服務節(jié)活動。
本次太保壽險客戶服務節(jié)以“與愛相伴，美好人生”為主題，深度聚焦疫情防控常態(tài)化期間全民健康管理的迫切需求，通過在全國范圍內(nèi)開展一系列多元化的線上線下互動體驗活動，增強客戶參與感和獲得感，打造客戶享受美好人生的專屬節(jié)日。云上派對發(fā)布了全新升級的“金三角”服務，特邀大咖進行健康專家講座，并邀請知名脫口秀演員帶來精彩表演。
中國太保董事長孔慶偉，中國太保壽險董事長潘艷紅、總經(jīng)理蔡強、副總經(jīng)理魏琳、首席服務官朱雪松齊聚云上派對?！疤窖髩垭U”官方微信號開設直播入口，全國共106萬人次觀看了云上派對直播。
“太保服務”溫暖升級
朱雪松發(fā)布全新升級的“養(yǎng)老、財富、健康”金三角服務，推出覆蓋“預防、診斷、治療、康復”全流程的健康醫(yī)療管理體系，展現(xiàn)體系化專屬定制、一站式主動管理、差異化精準服務、稀缺性資源供給四大服務亮點，給客戶和家人強而貼心的守護屏障，為“責任、智慧、溫度”的太保服務增添新內(nèi)涵。
守護疫情防控常態(tài)化期間健康
中國工程院院士、上海交通大學醫(yī)學院附屬瑞金醫(yī)院院長、國家代謝疾病臨床醫(yī)學研究中心主任寧光帶來健康專題講座。寧光院士權威解讀疫情防控常態(tài)化期間對個人與家庭健康的認識，號召大家從健康飲食和適宜自身運動著手，建立良好的生活方式，關注自身及家人的生理代謝指標，共同營造和諧的社會生活關系。
脫口秀大咖承包全天快樂
脫口秀演員小北、童漠男帶來精彩的健康主題脫口秀表演，從身邊的小事舉例，呼吁年輕人要養(yǎng)成健康的生活習慣和生活方式，并直言“健康生活就是最好的保險”，在輕松、幽默的氛圍中傳達健康理念。
云上樂園沉浸式體驗“太保服務”
由于疫情原因，本次客戶服務節(jié)結合3D、VR等技術，打造全新線上體驗館——云上樂園，可近距離、沉浸式體驗各項“太保服務”，比起線下體驗也毫不遜色。云上樂園設置服務不打烊、健康研習社、財富升級館、人生守護站及CPIC放映廳五大線上特色展區(qū)，全方位、多角度呈現(xiàn)中國太保壽險以客戶為中心的服務文化。
太保壽險2022年客戶服務節(jié)將持續(xù)至7月底，目前已有400余萬人次參與。從4月中旬起，中國太保壽險先后推出“亞運健康行·我與明星有約”線上馬拉松、健康福簽、眼力闖關、品質(zhì)生活體驗官等精彩線上活動；發(fā)布“不能不說的秘密”主題片，引爆全網(wǎng)傳播；在全國范圍已開展近3000場線下客戶體驗活動。
中國太保壽險秉持長期主義理念，持續(xù)深化長航轉型，積極構建以財富、健康、養(yǎng)老為支點的產(chǎn)品+服務“金三角”，持續(xù)升級“保險+”生態(tài)圈服務，推出專業(yè)的綜合性解決方案，用愛守護美好人生。