讀特客戶端·深圳新聞網2022年5月1日訊(記者 劉嘉敏)“今年是我參加護理工作的第32個年頭,這32年里,我沒有一天離開過護理崗位?!贝髮W畢業(yè)后的鄭曉靜,從一名基層護士,一步步走到護理部主任,數(shù)十個寒暑交替輪換,唯有她對護理工作十年如一日。正是秉持初心的她,帶領著羅湖區(qū)中醫(yī)院護理部,從一個不足百名護士的團隊,發(fā)展為一支銳不可當?shù)淖o理之軍。
3月7日,廣東省總工會發(fā)布《關于表揚廣東省先進女職工集體和個人的通報》,其中,深圳市羅湖區(qū)中醫(yī)院護理部獲評廣東省先進女職工集體。鄭曉靜是深圳市羅湖區(qū)中醫(yī)院護理部主任,對于這份“意外”的榮譽,她驚喜之余,又倍感欣慰?!拔覀冎皇且恢痹诼耦^苦干,但金子總會發(fā)光,努力總會被看到?!编崟造o說。
“這是一個從0到1的過程”
三年建立護理三級管理體系
4月22日,羅湖醫(yī)院集團羅湖中醫(yī)院(上海中醫(yī)藥大學深圳醫(yī)院)正式掛牌“三級甲等中醫(yī)醫(yī)院”,這也是羅湖第二家三級甲等醫(yī)院。在推進三甲醫(yī)院創(chuàng)建的過程中,護理部積極參與三甲創(chuàng)建,有序推進以評促改,在等級醫(yī)院評審中獲得好評。
在同事們的口中,護理部是一支年輕、進取、敬業(yè)的護理隊伍。自2018年底蓮塘新院開業(yè)以來,護理部繼承和發(fā)揚的中醫(yī)傳統(tǒng)和現(xiàn)代護理學專業(yè)內涵,打造中醫(yī)特色的護理品牌。然而三年前,羅湖區(qū)中醫(yī)院在樂園路的老院區(qū)床位不足百張,護士不足百人,鄭曉靜回憶稱,“這是一個從0到1的過程?!?/p>
蓮塘新院開業(yè)后,用了短短10個月的時間開放了500張床位,與之隨來的是護理人員的嚴重短缺。對此,在短短2個月的時間內,區(qū)中醫(yī)院緊急擴招了200多名護士,面對數(shù)量激增的護理團隊,鄭曉靜作為一名有經驗的護理部主任,也是緊張得很。那段時間,鄭曉靜的電話總會在深夜響起,隨時幫助新上崗的護士解決護理難題,就這樣,護理部的團隊一步步摸爬滾打走到了今天。
三年來,護理部建立了護理三級管理體系,制定護理質量評價標準和指標,通過信息系統(tǒng),定期監(jiān)測、反饋,持續(xù)改進,護理質量管理規(guī)范、科學、常態(tài)化;運用PDCA、品管圈等方法不斷改進臨床護理實踐,提高護理質量,保障患者安全。在去年12月份,區(qū)中醫(yī)院順利通過了三甲的評審,在三甲的評審過程當中,專家對護理部給予了非常高的評價。
兩位巾幗先后奔赴疫情一線
下了夜班就去接替采樣工作
2020年初,新冠病毒席卷了武漢,當時,護理部楊艷毅然收拾行囊,奔赴武漢雷神山醫(yī)院支援。當時的楊艷,是護理部的驕傲,也被羅湖人視為驕傲。很多人認為,這是醫(yī)院下達的工作任務,是每一個護理人員都應該配合完成的工作。但實際上,當鄭曉靜在工作群發(fā)布支援任務報名時,短短半個小時內,她收到了上百條報名信息,每個信息都彰顯了護理人員的熱血和初心,句句肺腑,言辭懇切。
“我知道還有很多很多像楊艷、戴秋銀這樣的護士,她們愿意去貢獻自己的一份力量,這種敬業(yè)的精神,是我們這個團隊每個人都擁有的?!编崟造o說,我覺得整個護理班子是一個非常團結、執(zhí)行力非常強的隊伍,我們就像一個大家庭,如果有一天必須離開這個崗位,那么最舍不得的,就是這一幫人。
在區(qū)中醫(yī)院擺放防疫物資的大樓內,有數(shù)十個行李箱,這里面裝著的是核酸檢測的物資。疫情當下,護理部像所有奮戰(zhàn)一線的醫(yī)護人員一樣,時刻奮戰(zhàn)在一線。每次接到大規(guī)模核酸采樣的命令,她們都必須馬上回到醫(yī)院,拎起行李箱紛紛奔赴各個核酸檢測點。
與此同時,疫情防控和日常工作是需要兼顧的,所以很多護士是下了夜班之后,還要趕赴核酸檢測點接替采樣工作?!耙咔榫o張的時候,我們所有人的手機都是放在枕頭旁邊的,24小時待命,隨叫隨到。”鄭曉靜說,即便是這么緊張的工作狀態(tài),也從來沒有人有過一句怨言。
【獲評獎項】
2021年1月9日,羅湖區(qū)中醫(yī)院“PDCA助力創(chuàng)三甲三等獎”:護理部
2021年11月,廣東省中醫(yī)藥學會護理專委會“中醫(yī)護理年會征文優(yōu)秀集體”
2019年4月,廣東省中醫(yī)藥學會護理專業(yè)委員會中醫(yī)護理新技術
2019年5月8日,羅湖工會視頻比賽-組織獎
2019年5月23日,廣東省中西醫(yī)結合學會“中醫(yī)護理技術創(chuàng)新大賽三等獎”:護理部