新冠肺炎疫情出現(xiàn)以來,多地報告快遞物品核酸檢測陽性案例,與此同時,假借快遞陽性可進行理賠名義對受害者實施詐騙的案件也在多地發(fā)生。此外,還有部分消費者明明沒有網(wǎng)購,卻莫名收到快遞包裹,包裹里裝著廉價商品,卻要收上百元貨到付款的快遞費,里面究竟隱藏著哪些陷阱?
“快遞陽性理賠”新騙局
浙江一女子被騙49000元
國家統(tǒng)計局日前發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2021年,我國全年完成郵政行業(yè)業(yè)務總量13698億元,比上年增長25.1%。快遞業(yè)務增長的同時,與快遞有關的新型詐騙也時有發(fā)生。
家住浙江義烏市民王女士前不久接到一個自稱是快遞公司的電話,對方稱王女士的快遞新冠病毒檢測呈陽性,需要進行銷毀。同時,對方告知王女士可以進行理賠。王女士一聽,事關疫情防控,毫不猶豫就選擇了退款理賠。
“剛開始是一個來自香港的電話,說我有個快遞是尿不濕,檢測出新冠病毒,需申請理賠。我說理賠的三百元可以不用領,他說這是包賠,我就操作了?!?/p>
王女士按照對方的指引,掃描了對方發(fā)送的二維碼下載了一款軟件,并在軟件內填寫了自己的銀行卡號,驗證碼以及支付密碼。直到收到銀行短信提示,銀行卡被轉走49000元,她這才意識到被騙,于是趕緊報了警。目前,該案正在進一步偵辦中。
資料圖
浙江麗水市公安局反詐中心大隊長倪偉勇提醒,網(wǎng)購商品有任何問題一定要通過正規(guī)App或官網(wǎng)進行聯(lián)系,涉及身份證號、銀行卡號、驗證碼和密碼等信息,一定要謹慎。
倪偉勇表示,市民說不需要賠償后,騙子會進一步恐嚇,提出如果沒有賠償記錄,也會留下接觸核酸陽性包裹的記錄,會被當?shù)刈鳛槊芙尤藛T進行隔離?!叭绻幸蓡?,第一時間撥打96110進行咨詢,也可以撥打各個快遞公司的官方服務電話咨詢,千萬不要聽信所謂的客服人員,添加他們微信、QQ,聽從他們進行轉賬、匯款掃碼支付,以防被騙?!?/p>
高額到付費用簽收卻是廉價商品
警方:利用直播平臺“賣貨”收集信息
除了假借疫情來進行詐騙,多位消費者反映,自己沒有網(wǎng)購,卻莫名收到快遞包裹,里面裝著廉價商品,卻要收并不低的貨到付款費。
家住廣州的王先生(化名)經常在網(wǎng)上購買日常需要的商品,一天他接到自稱是快遞員的電話,稱他有一個貨到付款的包裹需要付款簽收。由于網(wǎng)購東西太多,王先生并沒有懷疑,于是聯(lián)系家人幫忙取包裹,并支付69元的到付費用?;氐郊?,王先生發(fā)現(xiàn)那些商品,自己從來沒有購買過。更令他不能接受的是,商品的價值不過幾元錢,于是王先生選擇報警。
廣東省廣州市公安局越秀區(qū)分局刑警大隊副中隊長陸定國介紹,王先生提供了一個快遞單號,也提供了寄件人的電話和地址,經查詢,地址是個虛構地址。
根據(jù)王先生提供的快遞單號,民警逐步展開排查?!案鶕?jù)這個快遞的序列號,前后各一百個號碼是連號,都由同一個地址和號碼寄出。我們在調取一些外地的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),詐騙分子在短短幾個月的時間內總共發(fā)了18萬多單?!?/p>
警方偵查發(fā)現(xiàn),這是一起典型的盲發(fā)快遞詐騙,雖然不是每一個包裹都詐騙成功,但已經不少事主被騙。
陸定國表示,18萬單快遞包裹里分為妥投和不妥投,妥投代表已經付款,不妥投就是這個快遞沒有被簽收,共有2萬單顯示妥投。
這些包裹是誰寄的,詐騙分子是如何獲取公民信息的?警方偵查后發(fā)現(xiàn),詐騙分子在河北廊坊有一個賣商品的直播平臺,消費者只要在這個直播平臺上購買過商品,就會留下個人信息,不法分子正是利用了這個平臺,以賣貨的名義獲取了大量的信息,并把這些留下信息的消費者當作實施詐騙的目標人群。
廣東省廣州市公安局刑警支隊三大隊大隊長馮金宇透露,警方在掌握了詐騙分子的組織架構以及人員的全部信息之后,在河北廊坊和江蘇徐州同時展開抓捕行動。
“我們共抓獲犯罪嫌疑人23名,目前嫌疑人已經被刑事拘留,這3個團伙總共涉及全國各地的被害人員高達30萬人,涉案的總金額2000多萬元?!?/p>
警方提示,大家不要輕易簽收可疑的貨到付款快遞。如果發(fā)現(xiàn)是騙局,要主動向公安機關舉報并提供有關線索。
專業(yè)人士:快遞公司應從源頭防范
北京市律師協(xié)會消費者權益法律專業(yè)委員會主任蘆云表示,此類案件主要針對有網(wǎng)絡購物經歷的人員。快遞公司應加強對快遞物品的檢視,對投訴糾紛較多的寄件人進行甄別、警示,從源頭防范并減少。
“個人信息保護在《中華人民共和國民法典》里,包括《中華人民共和國消費者權益保護法》里有非常明確的規(guī)定,《行政法》對此也有行政處罰,以及《中華人民共和國刑法修正案》中,加強了對于侵犯公民個人信息刑事責任的界定。但在具體落實上,在技術層面可能還存在薄弱環(huán)節(jié),需要法律進一步完善,才能切實保障消費者的個人信息安全?!?/p>
(原標題《"陽性"快遞可理賠、廉價商品高額到付?騙局!》)