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“嚴管理 暖服務(wù)”守牢羅湖居民健康“防護門”

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“嚴管理 暖服務(wù)”守牢羅湖居民健康“防護門”

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自三輪全員核酸檢測開展以來,羅湖區(qū)翠竹街道、東曉街道草埔東社區(qū)凝心聚力,與區(qū)、街抽調(diào)干部、醫(yī)務(wù)工作者、各方志愿者并肩作戰(zhàn),扎實落實好社區(qū)一線疫情防控工作,守牢居民健康“防護門”。

讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月27日訊(記者 謝秋平)自三輪全員核酸檢測開展以來,羅湖區(qū)翠竹街道、東曉街道草埔東社區(qū)凝心聚力,與區(qū)、街抽調(diào)干部、醫(yī)務(wù)工作者、各方志愿者并肩作戰(zhàn),扎實落實好社區(qū)一線疫情防控工作,守牢居民健康“防護門”。

嚴管理,守牢居民健康“防護門”

在東曉街道草埔東社區(qū)嚇屋村村口,社區(qū)工作者正堅守在卡口,對進出社區(qū)的車輛、行人進行掃碼、測溫。在認真檢查居民核酸碼后,社區(qū)工作者還不忘提醒居民們戴好口罩。

“我們社區(qū)屬于城中村社區(qū),為阻斷疫情傳播風(fēng)險,我們嚴格落實城中村進出掃碼、檢測24小時核酸、出入證等卡口嚴格管控制度。執(zhí)行查證制度時會遇到很多居民不理解的情況,誤解是我們重重加壓,給他們造成不便。在這過程中,我們盡量內(nèi)心向他們解讀防疫政策宣傳,爭取居民理解,現(xiàn)在大家都很支持我們的政策,進出都會自覺配合工作人員工作?!皷|曉街道草埔東社區(qū)黨委書記張廣華說道。

據(jù)張廣華介紹,因村里居住人口較多,之前設(shè)有20多個出入口,現(xiàn)在調(diào)整為3個出入口。同時,工作人員每天會對村內(nèi)道路、快遞站點進行消毒,利用微信群宣傳疫情防控知識,引導(dǎo)群眾時刻做好個人防護,減少人員聚集,齊心協(xié)力織密疫情防控網(wǎng)。

暖服務(wù),秉持為民辦實事的情懷

為著力解決居民因疫情防控帶來的困擾,社區(qū)開通暖心服務(wù)熱線,及時反饋有關(guān)情況,確保問題盡快解決。

近日,翠竹街道疫情防控指揮部居民服務(wù)熱線小組,就接到了來自龍屋管控區(qū)居民求助信息:因為當(dāng)天是還房貸的最后期限,但該居民銀行卡上沒有足夠余額,手頭只有現(xiàn)金,又因為疫情不能外出到附近的ATM機上操作還款,離還款最后期限還有不到2個小時,居民很著急。為避免逾期還款給居民信用生活帶來不必要的麻煩,同時又要符合管控區(qū)人員只進不出的疫情管控措施,綜合考慮后,封控管控組的一位相關(guān)負責(zé)人添加該名工作人員微信,自己先借款給這位居民解燃眉之急,再溝通轉(zhuǎn)賬細節(jié),最后終于協(xié)助居民順利完成了還貸事宜。

針對嬰幼兒、行動不便的老人、急需就醫(yī)等特殊群體,各小區(qū)防疫工作人員更是因地制宜,精準施策,開啟特殊綠色通道,及時提供幫助,實實在在為民辦好實事的同時,全面筑牢疫情防控堅固防線。

[見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)編輯:劉嘉敏]