讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月21日訊(記者 劉嘉敏 通訊員 楊紀(jì)歐)3月15日到20日,15位來自安馨幼兒園、培知幼兒園、仙湖幼兒園、維君匯卓能幼兒園、梧桐新居幼兒園的年輕老師逆行而上,火力全開,支援羅湖區(qū)桂園街道老圍社區(qū)的疫情防控。她們都是90后,活力滿滿,熱情高漲,有她們的積極參與,老圍社區(qū)的各項(xiàng)疫情防控工作得以高效有序地進(jìn)行。
經(jīng)過短暫的培訓(xùn),15位老師相繼走馬上任,成為大數(shù)據(jù)核查人員,每天電話不離手,眼睛不離電腦上的核查數(shù)據(jù)。她們都是響應(yīng)政府的號召,主動報(bào)名做志愿者,投入抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。她們都是家里的嬌嬌女,面對每天大量的電話核查,沒有絲毫退縮。面對不愿配合的人,她們曉之以理,動之以情,直到對方配合為止。
來自安馨幼兒園的黃玉慶是最早的一批老師志愿者,做了臨時(shí)負(fù)責(zé)人。她印象最深的就是3月18日,一早就下來1690條數(shù)據(jù),老師們就像小馬達(dá),噠噠噠,一個(gè)個(gè)電話打出去,一條條數(shù)據(jù)錄上去,從上午到下午,一直到深夜11點(diǎn)半,除了吃飯就沒停過?!耙惶煜聛砜诟缮嘣?,心力交瘁,但老師們沒有一個(gè)抱怨的?!秉S玉慶說。
這些老師志愿者,不僅僅是打電話,完成核查任務(wù),還能與被核查人員共情,用心去體會對方的情緒,適當(dāng)?shù)亟o與安撫和疏導(dǎo),讓對方放松下來,不再抵觸和抗拒。遇到有需求的人,她們會仔細(xì)記錄下來,及時(shí)與社區(qū)工作人員溝通,盡量給予解決。
黃玉慶說:“疫情之下,人們難免會焦慮恐慌,這需要我們更大耐心和同理心去溝通,讓他了解疫情形勢和核查工作的重要性。我希望盡我所能給予,讓居民感受到社區(qū)的溫暖,在我們的服務(wù)中感受到愛在人間。”她堅(jiān)定地說:“如果病毒可以完全消滅,那一定是因?yàn)閻邸!?/p>
先后去過清水河社區(qū)、羅芳社區(qū)又來到老圍社區(qū)支援的楊知瑾老師說,在做數(shù)據(jù)核查的時(shí)候,心態(tài)也在一次次變化著,從最開始的緊張,馬不停蹄想盡快完成任務(wù);從電話被掛斷、被責(zé)罵的上火、委屈到現(xiàn)在的從容淡定,自己能做到換位思考,也更加包容,平和對待各種聲音。她說:“如果因?yàn)樽约赫f的話,能讓對方放松下來,那就是最有意義的事情?!?/p>
來自仙湖幼兒園的甘燕洋是兩個(gè)孩子的媽媽,最小的才1歲多,丈夫是街道工作人員,每天也在防疫一線,早出晚歸,忙得不見人影。但她毅然報(bào)名做志愿者,將孩子交給婆婆,全心投入抗疫一線。她說,只有大家齊心協(xié)力,疫情才能早點(diǎn)過去,孩子們就能上幼兒園,過正常的生活。
當(dāng)數(shù)據(jù)不多的時(shí)候,老師們會主動要求跟工作人員去掃樓,到核酸點(diǎn)協(xié)助查驗(yàn)核酸記錄等。在抗疫的日子里,她們不讓自己旁觀,不讓自己有片刻空閑。正如張婷所言:我雖然只是教師隊(duì)伍中普普通通的一名幼兒教師,但:如有戰(zhàn),招必回,戰(zhàn)比勝!